护理绩效评价与激励.pptx

护理绩效评价与激励演讲人：日期：

目录绩效评价体系构建绩效评价实施过程激励机制设计与应用绩效与激励关系探讨挑战与对策建议

绩效评价体系构建01

提高护理服务质量、优化护理资源配置、激励护理人员积极性。目标公平公正、客观科学、全面系统、可操作性强。原则明确评价目标与原则

护理质量指标护理效率指标护理安全指标护理人员素质指标确定关键绩效指基础护理合格率、护理文书书写合格率等。如护理人均分管病人数、床位周转率等。如不良事件发生率、患者满意度等。如护理人员学历、职称、技能水平等。

根据绩效指标制定具体的评价标准，如优秀、良好、一般、差等。评价标准采用定量与定性相结合的方法，如问卷调