收费业务知识抢答竞赛试题优选 .pdfVIP

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河北省高速公路京衡管理处

弊州收费站收费业务知识抢答竞赛试题

一、必答题(共10题)

1、重大节假日小客车免收通行费的节日和时段是什么?

答:春节、清明节、劳动节、国庆节。

0:0024:00

节假日第一天开始,节假日最后一天结束。

2、我省高速公路联网收费额生成原则有哪几项?

答:最短路径收费原则、先加和后取舍原则、现有收贸站之间收贸额不升

高原则。

3、当班人员遇到过往车辆扔钱就走和给钱不要票的情况如何处理?答:

疏导员要及时拦截。对无法拦截的,应及时通知班长和监控,并在收费员

工作日志上进行登记,凡未履行登记手续的一经查出,按作弊处理。

4、“三严三实”的内容是什么?

答:严以修身、严以用权、严以律己;

谋事要实、创业要实、做人要实。

5、《河北省进出港口集装箱运输车辆通行费办法》中的港口包括哪些?

答:秦皇岛港、唐山港京唐港区、唐山港曹妃甸港区、黄骅港、石家庄内

陆港。

6、当收费设备发生故障时,收费人员应该怎么做?

答:收贸人员应立即通知监控,尽快排除故障,并及时向司机说明情况;

若无法在短时间修复设备(无法起落杆等情况),收费员应向司机做好解

释,并马上变更顶棚信号灯,疏导人员应引导车辆换道行驶并在出现故障

的车道设置禁止栏杆,避免后面司机排队等候。

7、河北省交通运输厅关于规范收费站公告牌设置中六公开一监督的内容

是什么?

答:六公开:收贸站名称、审批机关、收贸标准、收贸单位、收贸起止年

限、监督电话。

一监督:接受社会监督。

8、河北高速服务品牌体系包括哪些系统?

答:养护系统、收贸系统、服务区系统、路政执法系统、信息服务系统。

9、货运车辆实施计重收费后,为了车辆通行费收缴便利,按照什么原则

确定收费具体金额?

答:按照“三七作五、二八归零”的原则确定,车货总质量不足5吨时按

5吨计费。

10、河北高速的服务理念是什么?

答:河北高速让您出行更便捷,感觉更温馨。

二、共答题(共5题)

1、《收费公路管理条例》中规定哪些车辆可以免交车辆通行费?

答:军队车辆、武警部队车辆,公安机关在辖区内收贸公路上处理交通事

故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车,以及经国

务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任

务的车辆免交车辆通行费。

进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机(包括插秧机)的车辆,免

交车辆通行费。

2、《省高管局收费管理规定》中对复称情况是如何规定的?

答:原则上不允许对已经称重并正常显示重量及费额的货车进行复称,如

遇对称重数据存在较大争议的情况,在条件允许时(车流量小、不会引起

压车、堵车),报请监控室同意后方可进行复称,复称次数不得超过两次,

并做好车辆疏导和记录工作。

3、ETC车道显示屏显示“无标签”或“标签坏”是什么意思?ETC用户

应该怎么做?

答:ETC车道显示屏显示“无标签”或“标签坏”说明车道检测不到电子

标签。

用户应当重新插好卡,并倒车再试一次。如果还是不行,说明电子标签可

能已经损坏,应转到人工收贸车道刷卡收贸,并尽快到就近的卡客户服务

中心检测。

4、《河北省高速公路管理局关于加强施工车辆管理的通知》中规定《施

工车辆统缴证》的适用范围是什么?

答:适用于省高管局所属高速公路施工的车辆,在施工合同期间有效。高

速公路作业车辆只能在作业区间内使用,跨区间无效。小客车不予办理。

5、道路交通安全法规定哪些人和车辆不能进入高速公路?

答:行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、较接式客车、全挂拖斗

车和其他设计最高时速低于70公里的机动车,不得进入高速公路。

三、抢答题(共25题)

1ETC

、设备出现故障关闭时,应在车道前方设立的标志上应注明什

么内容?

答:设备检修,车道关闭。

2、绿色通道车辆人工常规查验流程中对于厢式货车,应采取什么方式进

行查验?

答:要将车辆后箱门完全打开,对所载货物进行查验。

3、伸缩式绿色通道车辆简易内部探测仪在收费员记录好相关信息和

签字后,要注明什么字样?

答:仪器查验。

4、我省收费公路实施计重收费以来,通过什么方法对遏制车辆超限超载,

建立以疏导为主的长效治超机制起到了积极作用?

答:通过完善车辆通

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