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2024年跟单员岗位职责

跟单员岗位职责1

1、负责跟进订单的计划、生产、包装、运输等过程;

2、能够独立完成整套单据和相关的证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库;

3、及时通知客户和货代有关货物装运的情况;

4、在接到客户订单后及时安排好生产。按照客户的要求，并以书面的形式详细列出订单明

细单;

5、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单;

6、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题应做好记录，并及时反馈给相关部门妥善

解决，以保证客户满意;

7、催收应收回的款项。

跟单员岗位职责2

职位描述：

1、订单的全面管理；

2、负责客户样品信息的准确传递；

3、联系货物的.发货相关事宜；

4、跟踪货款的回收；

5、协助业务完成日常订货单相关事宜。

岗位职责：

1、制作销售订单，备货、发货、整理清单，并与财务对接；

2、熟悉电脑，协助业务人员搜寻查找客户资料，联系客户、档案资料的建立、保管、更新

与维护；

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3、做好业务电话来访工作，妥善处理，并协助业务员接待到访客户；

4、每天保持公司即时通讯，在线与客户沟通，及时回复，做好销售的后台支持；

5、客户样品的申请与备货，处理客户投诉及退换货；销售经理交办的其他事项。

任职资格：

1、本科及以上学历，市场营销、销售类相关专业；

2、身高165cm以上，形象气质佳；

3、熟悉常用办公软件（EXCEL、WORD、PPT、PDF）等，有跟单相关工作经验优先考虑；

4、有良好的语言表达能力和服务态度，工作积极主动；

跟单员岗位职责3

1、负责出口报关作业，制作、审核出口报关数据与文件;

2、能独立操作从报价、接单、整理下单、生产进度跟踪控制;

3、准备出货、整理归档等全套业务，且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。

4、及时协调和处理订单执行过程中的.突发状况，及时向公司反映问题提出解决建议;

6、订单跟踪、单证、出口等各项跟单业务;

7、与客户英语邮件联系订单内容。

跟单员岗位职责4

职位描述

岗位职责：负责客户订单管理，按排订单生产及进度跟进。

任职要求：

1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力、

2、对工作有较高的热情、

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力、

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4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的.应变能力和承压能力、

5、会电脑及相关办公软件，有仓库或生产工作经验者优先

跟单员岗位职责5

1、跟单员接到业务员订单后，首先确认订单本身的正确性，核实产品尺寸、品名、原材料

配备等订单基本信息填写无误，经过财务、销售经理签字确认后，生产订单才确认有效，方可安

排生产计划；

2、在确认生产通知单有效前提下，首先查看仓库库存，如仓库有现货可直接按交货期安排

交货，在没有库存或库存不够情况下，下生产通知单安排生产，在生产前首先要确认原材料，查

看订单是否有特殊原材料要求，我们的生产工艺能否达到客户要求，在原材料确认后，再确认包

材，如包装袋需重新制版的要随时跟进制版进度，在原材料、包材都大致了解后及时与生产部、

包装部沟通，安排生产计划，确定生产单的交货时间；

3、跟单员在订单中主要负责的采购任务包括包装袋与纸箱的订购，包装袋订购数量要按照

生产通知单，常规包装袋浮动比例不得超过20%，新版包装袋采购时，浮动比例不得超过5%，

纸箱订购数量要严格按生产订单控制，不得出现纸箱的浪费，在订购纸箱时要特别注意纸箱埋头、

品质、装法、箱规等，其埋头、装法、纸箱品质要事先与业务员沟通，在业务员确认无误后方可

下订单，箱规有跟单员负责，如果跟单对箱规无法保证准确前提下，可以要求纸箱厂家提供尺寸

样箱，跟单再根据样箱尺寸来确认最后的箱规，若因箱规而出现的问题或经济损失有跟单自行负

责，所有包材的订货数量有跟单员按生产单决定，若生产订单有特殊原材料要求的.，跟单要负

责特殊材料的订购，跟单员必须保证包材、特殊原材料的到位时间，以保证生产的有序、顺利进

行；在生产过程中，由于包材原因导致的生产延误及其经济损失由跟单员承担相应经济责任；

4、跟单员在生产订单的跟进过程中要时时、事事跟踪到位，以避免生产的脱节