如何做好物业档案管理.pptx

如何做好物业档案管理

演讲人：

日期：

目录

contents

物业档案管理概述

建立完善的档案管理体系

档案收集、整理与鉴定

档案保管、利用与销毁

物业档案管理中的风险防控

加强人员培训，提升管理水平

物业档案管理概述

01

物业档案是指在物业服务过程中形成的、具有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。

物业档案定义

物业档案是物业服务的重要组成部分，是保障业主权益、规范物业服务行为、提升物业服务水平的重要依据。

物业档案重要性

根据档案性质和内容，物业档案可分为业主档案、房屋档案、设备设施档案、管理服务档案等。

物业档案应包括但不限于以下内容：业主信息、房屋信息、设备设施资料