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2024年招聘品质经理笔试题与参考答案(某大型央企)(答案在后面)
一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)
1、以下哪个选项不是品质管理的基本原则?
A.客户导向
B.领导力
C.全员参与
D.过程控制
2、以下哪个选项不属于品质管理的七大工具?
A.5S
B.PDCA循环
C.SWOT分析
D.流程图
3、在产品质量管理中,以下哪种方法可以帮助企业减少因流程失控而造成的缺陷?
A.MINITAB
B.六西格玛管理
C.PDCA循环
D.工作坊技术
4、在产品质量审核中,以下哪项不是审核的目的是?
A.提高产品设计和表现
B.提升员工的质量意识和技能
C.验证产品的质量和安全性
D.减少公司的成本
5、用户投诉分析中,以下哪种方法NOT用于分析投诉的主要原因?
A.频率分析B.质性分析C.聚类分析D.????????????????????????????????
6、在质量管理体系中,以下哪个环节主要负责预防质量问题发生?
A.质量绩效评估B.质量审核C.质量策划D.整改措施实施
7、在品质管理中,下列哪项是品质经理的首要职责?
A.监督管理项目的进度。
B.确保产品和服务的质量满足客户需求。
C.负责与供应商的谈判。
D.营销和宣传公司的产品和服务。
8、关于质量管理体系(如ISO9001),以下哪项描述是正确的?
A.质量管理体系只适用于制造业企业。
B.通过质量管理体系认证后,企业无需再进行内部质量审核。
C.质量管理体系可以帮助企业系统地管理质量,提升产品质量和客户满意度。
D.实施质量管理体系会大幅度增加企业的运营成本。
在品质管理体系中,以下哪个标准是针对电子和电器产品环境条件分类的?
A.ISO9001
B.ISO14001
C.ISO28000
D.IEC6006810.品质经理在制定质量控制计划时,应考虑哪些主要因素?
A.生产成本
B.市场需求
C.返修率
D.以上都是
二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)
1、以下哪个选项不属于品质管理的基本工具?
A.流程图
B.因果图
C.控制图
D.帕累托图
2、以下哪个选项不属于品质管理的主要活动?
A.计划
B.监控
C.纠正预防措施
D.研究开发
3、质量管理体系标准不包括以下哪项?
A、ISO9001
B、GB/T19001
C、QSB1131
D、AQS1331
4、在进行产品质量评审时,衡量产品质量的常用工具不包括以下哪项?
A、Pareto图
B、因果图
C、流程图
D、控制图
5、以下关于品管人员的主要职责,说法正确的是:
A.负责制订公司产品质量标准。
B.负责监督产品生产过程,确保产品符合质量标准。
C.对产品质量问题进行调查分析,寻找根本原因。
D.以上都是。
6、下列哪一项不属于品质管理系统(QMS)的核心要素?
A.质量方针和政策
B.质量手册
C.产品设计和开发
D.持续改进
7.是不可能成本。
A.显性成本B.外部成本C.预防成本D.重置成本
8.质量体系文件包括
A.质量手册B.程序文件C.工作指导书D.质量计划
关于品质管理的核心要素,以下哪些描述是正确的?()
A.质量策划是品质管理的首要环节。
B.品质控制仅关注生产过程中的质量控制。
C.品质管理体系的建设应涵盖全员参与。
D.客户满意度是品质管理的唯一目标。
E.品质管理需要定期进行质量评估与改进。
在质量管理体系的运行过程中,下列哪些活动属于质量保障的重要环节?()
A.制定质量管理目标并分解为具体的KPI指标。
B.严格执行原材料入库检验制度。
C.对员工进行质量知识培训以提高质量意识。
D.实时监控生产线的关键质量指标数据。
E.设立应急处理预案应对突发事件影响生产质量。
三、判断题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)
1、判断题:品质经理在招聘过程中,主要负责筛选简历和安排面试。()
2、判断题:在进行品质管理体系认证时,需要先获得ISO9001认证证书。()
3、品质经理的主要职责是确保产品和服务的质量,以满足客户的需求。()
4、品质经理需要对供应商进行严格的质量审核,以确保供应商提供的原材料和服务符合公司要求。()
5、数字、质量管理体系ISO9001可以完全消除产品缺陷。
6、数字、在质量管理体系中,过程是指完成产品或服务所需的步骤。
7、在质量管理体系中,ISO9001是针对组织内部流程和功能的标准,而IATF16949是针对汽车行业特定业务需求的标准。()
8、质量风险是在未来有可能损害质量目标
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