电视售后服务合同7篇.docx

电视售后服务合同7篇

篇1

甲方（用户）：

乙方（服务商）：

为了保障甲乙双方的权益，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在友好协商的基础上，就乙方为甲方提供电视售后服务事宜，达成以下合同协议：

一、服务内容

乙方将向甲方提供电视售后服务，包括但不限于以下内容：

1.电视安装服务：乙方将为甲方提供电视安装服务，确保电视正确、安全地安装到指定位置。

2.电视维修服务：如电视出现故障或损坏，乙方将提供维修服务，恢复电视的正常使用。

3.电视保养服务：乙方将定期对电视进行保养，延长电视的使用寿命。

4.电视调试服务：乙方将为甲方提供电视调试服务，确保电视接收信号稳定、画面清晰。

二、服务期限

本合同自签订之日起生效，服务期限为【】年。服务期限届满后，如双方协商一致，可续签合同。

三、服务费用

1.甲方需向乙方支付电视安装费用【】元，支付方式为【】（银行转账/支付宝/微信支付）。

2.甲方需向乙方支付电视维修费用【】元/次，支付方式为【】（银行转账/支付宝/微信支付）。

3.甲方需向乙方支付电视保养费用【】元/次，支付方式为【】（银行转账/支付宝/微信支付）。

4.甲方需向乙方支付电视调试费用【】元/次，支付方式为【】（银行转账/支付宝/微信支付）。

四、双方权利与义务

1.甲方需确保提供的电视产品符合国家质量标准，如因产品质量问题导致的维修、保养费用，由甲方自行承担。

2.甲方需提前预约服务时间，乙方将按照预约时间提供服务。如因甲方原因导致服务时间变更，需提前通知乙方。

3.乙方需确保提供的服务人员具备相应的专业技能和服务态度，如因服务人员原因导致的服务问题，由乙方承担相应责任。

4.乙方需定期对服务人员进行培训，提高服务质量。如因培训不到位导致的服务问题，由乙方承担相应责任。

5.双方需遵守国家相关法律法规，如因违法违规行为导致的纠纷，由违规方承担相应法律责任。

五、违约责任

1.如一方违反本合同约定，需承担相应的违约责任。具体违约责任如下：

（1）如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息，逾期利息按照中国人民银行同期贷款利率计算。

（2）如乙方提供的服务不符合本合同约定，需重新提供符合约定的服务，并承担相应的赔偿责任。

2.双方在履行本合同过程中，如因不可抗力因素导致合同不能继续履行，双方均不承担违约责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、政府行为、战争等。

六、争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他事项

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。具有同等法律效力。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。有效期【】年。有效期届满后，如双方协商一致，可续签合同。

3.未尽事宜及特殊情况的处理方式可另行协商确定。经双方协商一致后签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

篇2

甲方（消费者）：

乙方（售后服务方）：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方购买的乙方产品（以下简称“产品”）的售后服务事宜，达成如下协议：

一、售后服务范围

1.乙方承诺为甲方提供的产品提供保修服务，保修期为一年。在保修期内，如产品出现非人为损坏，乙方将免费为甲方维修或更换部件。

2.乙方提供7x24小时的电话技术支持，对甲方提出的问题进行解答和指导。

3.如产品需要上门维修，乙方将根据实际情况提供上门服务，上门费用由乙方承担。

二、售后服务期限

本合同的售后服务期限为年，自产品购买之日起计算。在保修期内，乙方将按照上述规定为甲方提供售后服务。保修期结束后，乙方将按照有偿服务原则，为甲方提供后续的售后服务。

三、维修及更换部件费用

1.在保修期内，如产品出现非人为损坏，乙方将免费为甲方维修或更换部件。

2.保修期结束后，如产品需要维修或更换部件，乙方将按照有偿服务原则进行收费。具体费用根据维修或更换部件的实际情况而定。

四、上门维修服务

1.如产品需要上门维修，乙方将在接到甲方报修后尽快安排维修人员上门服务。上门费用由乙方承担。

2.甲方应配合乙方的维修工作，确保维修工作的顺利进行。如因甲方原因导致维修工作无法顺利进行，乙方将不承担相关责任。

五、其他约定事项

1.本