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人工智能公司智能语音识别技术服务协议

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（受托方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方在法律业务开展过程中，有应用智能语音识别技术提高工作效率、优化服务质量等需求，乙方拥有成熟且适用于法律场景的智能语音识别技术及相关服务能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方向甲方提供智能语音识别技术服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.语音识别系统部署与定制

乙方负责将其智能语音识别系统部署至甲方指定的服务器或云计算环境中，确保系统与甲方现有法律业务系统的兼容性与稳定性。根据甲方在法律领域的特定需求，如法律术语识别、特定口音适配、多语言法律文件语音处理等，对语音识别系统进行定制化配置与优化，以提高语音识别准确率与效率，满足甲方在法律咨询、庭审记录、合同审查等法律业务场景中的应用要求。

2.语音数据采集与处理

协助甲方采集与法律业务相关的语音数据，包括但不限于律师与客户沟通录音、法庭庭审音频、法律文件朗读音频等。对采集到的语音数据进行预处理，如降噪、音频格式转换、语音片段分割等操作，以提升数据质量，为后续的模型训练与优化提供可靠的数据基础。同时，乙方将严格遵守数据保护法律法规，确保甲方语音数据的安全性与必威体育官网网址性，在数据处理过程中仅用于本协议约定的服务目的，不向任何第三方泄露或用于其他未经授权的用途。

3.模型训练与优化

利用甲方提供的经过处理的语音数据以及乙方自有的法律语音数据库，对智能语音识别模型进行训练与优化。乙方将采用先进的深度学习算法与技术，不断调整模型参数与结构，以提高模型在法律专业词汇、语境理解、语义分析等方面的性能表现。定期向甲方汇报模型训练进度与优化效果，根据甲方反馈及时调整训练策略，确保模型能够准确识别各类法律语音内容，适应甲方不断变化的法律业务需求。

4.技术支持与维护

在服务期限内，为甲方提供7×24小时的技术支持服务，及时解答甲方在使用智能语音识别技术过程中遇到的问题，协助甲方排除系统故障与异常情况。定期对语音识别系统进行维护与升级，包括但不限于软件版本更新、安全补丁安装、性能优化等工作，确保系统始终保持良好的运行状态与较高的识别准确率。在系统升级前，向甲方提供详细的升级计划与说明，经甲方同意后实施升级操作，尽量减少对甲方法律业务正常开展的影响。

5.培训服务

为甲方相关人员提供智能语音识别技术应用培训，培训内容包括系统操作指南、语音数据录入规范、常见问题解决方法等，使甲方人员能够熟练掌握并正确使用智能语音识别系统。根据甲方需求，可提供定制化的培训课程与培训资料，如针对不同法律业务岗位的专项培训、操作手册与视频教程等，以提高甲方团队整体对智能语音识别技术的应用能力与水平。

二、服务期限

本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期满前一个月，双方如无异议，则本协议自动延续[延续时长]。在服务期限内，乙方应按照本协议约定持续提供服务；如因甲方原因或不可抗力等特殊情况导致服务暂停或中断，服务期限相应顺延或双方协商确定新的服务安排。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用

甲方应向乙方支付的智能语音识别技术服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]整）。该费用涵盖了乙方按照本协议约定提供的语音识别系统部署、数据采集与处理、模型训练与优化、技术支持与维护以及培训服务等全部服务内容，但不包括因甲方特殊需求或系统重大变更而产生的额外费用（如有）。

2.支付方式

甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]整）；在乙方完成语音识别系统部署与初步定制，并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]整）；在服务期限届满前[X]个工作日内，支付剩余的服务费用人民币[X]元（大写：[大写金额]整）。

乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。

四、双方权利与义务

1.甲方权利义务

甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供智能语音识别技术服务，并对乙方的服务质量进行监督与评估。

向乙方提供与法律业务相关的语音数据、业务流程说明、系统接口信息等必要资料与信息，确保所提供资料的真实性、准确性与完整性。配合乙方开展语音数据采集、系统测试与优化等工作，为乙方提供必要的工作条件与协助。

按照本协议约定及时支付服