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2024年西藏拉萨市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题及1套参考答案

第I部分单选题（50题）

1.(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。

A:态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

B:工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

C:通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

D:它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

答案：B

2.在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。

A:直线制

B:执行部制

C:事业部制

D:直线职能制

答案：B

3.为保证竞聘上岗的()，必须成立竞聘上岗领导小组，小组内应至少有一人是企业外部专家，负责指导竞聘选拔工作。

A:民主、科学、公正

B:科学性和民主性

C:公正、公开、公平

D:合理性和可行性

答案：C

4.()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

A:企业营销机会

B:企业竞争机会

C:企业优势机会

D:企业实践机会

答案：A

5.（）是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。

A:企业的薪酬原则

B:薪酬制度结构

C:薪酬管理

D:岗位评价

答案：D

6.在实际考评中，采用()的形式时，应当慎重考虑。

A:下级考评

B:自我考评

C:外人考评

D:同级考评

答案：C

7.劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的()条款中加以规定。

A:工作内容

B:劳动条件

C:工作标准

D:劳动纪律

答案：A

8.组织开发的基本出发点是改善整个组织的()。

A:结构

B:文化

C:职能

D:制度

答案：C

9.工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A:不确定

B:愈小

C:不变

D:愈大

答案：D

10.与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括()

A:超稳定性

B:一定的强制性

C:适用范围上的无限性

D:表现形式上的单一性

答案：B

11.(2016年11月)最适用于销售人员的工资制度是（）。

A:薪点工资制

B:销售提成制

C:计件工资制

D:结构工资制

答案：B

12.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

A:全面性与完整性

B:可操作性与精确性

C:相关性与有效性

D:公正性与客观性

答案：D

13.外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。

A:告诉对方是因自己太忙导致的

B:让他直接与书店联系，书店会办理邮购

C:明确告诉对方，自己无法办到

D:承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

答案：D

14.人力资源的()是企业竞争优势的根本。

A:创新能力

B:管理能力

C:培训开发

D:技能开发

答案：A

15.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和人员的评估不包括()

A:教师的领导能力

B:管理人员的合作精神

C:教师的教学经验

D:管理人员工作积极性

答案：A

16.（）适合于初步筛选应聘者。

A:面试筛选法

B:小组筛选法

C:材料筛选法

D:笔试筛选法

答案：C

17.以下()属于选择报纸刊登广告的好处。

A:传播速度快

B:查询方便

C:竞争对手了解到本公司的信息

D:为公司做了广泛宣传

答案：D

18.关于心理测试，下列表述不正确的是（）。

A:心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

B:性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C:对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

D:人格测试通常采用自陈量表和投射法

答案：B

19.(2017年11月)（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

A:全、准、精

B:快、准、全

C:快、精、准

D:慢、全、精

答案：B

20.王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。

A:法律应网开一面，不予处罚

B:法盲

C:罪有应得，但值得同情

D:难为此人

答案：C

21.在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A:岗位津贴

B:补贴

C:金