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“网上国网”操作手册
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一、册、登录、实名认证
册
功能入口路径:首页-我的-点击登录/册
未册的用户,先点击“立即册:按照系统提示,
输入手机号码、收取验证码后,设置用户密码,即可完成
册。
登录
功能入口路径:首页-我的-点击登录/册
己册的用户,可以使用账号密码或者验证码登录。如
果密码遗失,请点击“忘记密码”,可通过手机验证,重新
设置密码。
您还可以设置手势、指纹、面部识别等多种登录方式。
实名认证
功能入口路径:A.首页底部菜单.我的-点击头像.实名认
证;B.首页底部菜单.我的-账户与安全.实名认证
您可以根据系统提示上传身份证件、进行人脸识别,即
可完成实名认证。
若出现面部匹配失败而造成实名认证不通过的情况,您
还可以根据系统提示前往线下营业厅进行认证。
二、户号绑定模(糊查询)
自动绑定
功能入口路径:首页-我的-户号管理■绑定户号
进入户号管理页面,系统会根据册手机号及实名认证
信息,智能对比营销系统用户档案,向您推送匹配到的户号。
手动绑定
功能入口路径:首页■我的一户号管理-绑定户号
如果您知道自己的用电户号,也可在选择地域后输入户
号进行绑定;您也可以通过扫描电表条形码或模糊有哪些信誉好的足球投注网站获得
您的用电户号。
模糊查询
功能入口路径:首页■我的一户号管理•绑定户号•模糊查询
户
利用模糊查询功能,您可以通过输入户名及用电地址来
有哪些信誉好的足球投注网站您的用电户号。
三、电量电费查询
功能入口路径:首页■热点功能-电量电费
如果您想查询电量电费,需要先完成户号绑定,完成绑
定后可以对月度电量和日用电量进行查询。
四、负荷查询
功能入口路径:首页-热点功能-更多-查询-用电负荷
您可以在负荷趋势中选择开始时间和结束时间,查询到
该段时间内的最大负荷和最小负荷。
五、暂停
功能入口路径:首页点击【更多】,在【办电】功能中
选择【暂停/减容】,点击进入办理。
西安市『松及为电5,自2Q输入关厘字攫索
住宅电动车依珠短新能源.:三
常用IMI■■■■■•,-
全部功能
文办电宣询能效量为电动;
办电
也
更名/过户需变更・若电变更
耶
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