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2024年物业大堂岗位职责5篇

目录

第1篇某物业管区大堂岗岗位职责

第2篇物业大堂安全护卫队员岗位职责

第3篇广场物业大堂保安员岗位职责及操作细则

第4篇酒店物业保安员大堂岗岗位职责素质要求

第5篇物业项目大堂安管员岗位职责

酒店物业保安员大堂岗岗位职责素质要求

酒店物业保安员大堂岗岗位职责和素质要求

岗位职责

1、掌握大堂客人活动的动态,发现行为异常的客人要及

时报告并做好控制,发现客人遗留的物品要及时作好监护,

防止顺手牵羊者。

2、保护好大堂的重要物品,不准客人随便敲击和损坏。

3、执行酒店的管理规定,维护大堂秩序,劝告客人不要

在大堂拍照。

4、控制好电梯,游客不能乘员工电梯上客房,制止游客

上员工活动区,制止无关人员穿行大堂。

5、谢绝衣冠不整者进入大堂,防止客人在大堂随意乱丢、

乱吐、乱蹲、乱坐、如发现应立即制止。

6、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天,影响正常工

作。

7、不得擅离职守,对客人的询问要热情、礼貌、周到,

使客人满意,严禁用粗言恶语对待客人。

素质要求

基本素质:对酒店保卫工作具有高度的责任心,为人正

直,不畏强暴,处事果敢,思路敏捷。

自然条件:男性,20~30岁,仪表端庄,身体健康,精力充

沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上学历,受过公安部门专

业培训。

工作经验:有2年以上酒店保卫工作经验。

特殊要求:熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规,

具有安全管理知识和酒店一般知识,能够迅速、妥善处理各

突发事件。

某物业管区大堂岗岗位职责

物业管区大堂岗岗位职责

一、24小时严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或

不安全迹象,及时通知值班班长就地处置,必要时可通过对

讲机向办公室报告,且随时汇报动态情况,直到问题处理完

毕。

二、掌握在大堂活动的客人动态,维护大堂秩序,监视并

保持电梯的正常运行。

三、密切注意进入大堂的人员,严格执行来访登记制度,

对身份不明(无有效身份证件)形迹可疑、衣冠不整者,应禁

止其进入。

四、熟悉大厦内各业主/物业使用人人员情况及经常交

往的社会关系。

五、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接

清楚,责任明确。接班人员未上岗前,不准下岗。

六、对于进入大厦进行作业的各类人员,必须按照有关

规定认真进行验证登记后方可放行。

七、对于业主/物业使用人搬家,必须按照管理处出具的

通知单核对无误后方可放行。

物业大堂安全护卫队员岗位职责

1．做好交接班工作，确保管区安全、文明、整洁，工

作有序。

2．文明执勤，礼貌待客，做好访客登记事宜，热情、

耐心解答进出人员的询问，并对老弱病残者及有困难的业主

提供帮助。

3．对推销或散发广告的人员及无正当事由及衣冠不整

者要谢绝进入大厦。

4．熟记分布在各楼层的公司及其电话号码，熟悉所有

的业主及上班人员，做好服务工作，努力把好管区出入关。

5．监视电梯运作，忙时协助疏散，看护好区域内的设

施、设备不受损坏，维护业主利益。

6．遇业主（使用人）携带大件物品离开大厦时，应仔

细询问了解情况，与物件主人核实无误后方能放行。

7．熟悉大楼消防系统和各楼层情况，熟知物业管理公

司机构及各部门主管，热情接待业主投拆反映情况，反馈信

息迅速，为业主排忧解难。

8．完成领导交办的其它任务。

物业项目大堂安管员岗位职责

物业项目大堂(安管员)岗位职责

一、注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证业主、客

户的生命财产安全。

二、认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕。

三、维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、

到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高

雅宁静。

四、注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损

坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。

五、要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、发现

此情况应立即委婉劝阻。

六、有小孩在大堂追逐打闹、