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2024年物业公司年终工作总结样本

回首即将过去的____年，我的工作同样经历着不平凡。____月

份，带着朴实的心情回到了裕峰。开始了一段新环境的里程，工作内

容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑

战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着。岁末，每个人

都应该梳理过去、筹划未来。此刻，就将自己一年来的工作总结如

下：

一、物业服务工作

物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处

理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀;有学习培

训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的

整改时管理处____年度的主要工作。结合实际，在进一步了解掌握服

务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作

下，一部分工作已经顺利完成。

二、办公室的工作

办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，面对繁

杂琐碎的大量事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节

奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：

一是资料录入和文档编排工作。

对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编

排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。

三、是档案管理工作。

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到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性

工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分

类存档，并做好收发文登记处理。

四、细致做好管理处财务工作

耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我认真核

对财务账目，清理财务关系，严格财务制度，做好每一笔账目，确保

了收支平衡的实现。

一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分

类规则，分门别类的记录在案，登记造册。

同时认真核对账单，搞好细致记录。

二是每月搞好例行对账。

按照财务管理制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，

按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

三是合理控制开支。

合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出

发，积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面，严格

把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理

化建议。

四、认真负责抓好园区的绿化维护。

当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做

到以下两方面的工作：

一是搞好园区绿化及设施的日常维护;

二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接

及验收。

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2024年物业公司年终工作总结样本（2）

一、工作回顾

近一年来，我公司物业部门在公司的领导和全体员工的积极协作

下，扎实地开展了各项工作。在过去一年中，面对各种挑战和困难，

我们全体员工团结一致、奋发进取，克服困难，努力推进物业服务工

作的开展。取得了一定的成绩，总结如下：

1.完成了年度工作计划中的各项指标和任务，顺利完成了公司下

达的各项工作目标。

2.在维修保养方面，及时处理了物业维修事项，并确保居民的生

活环境始终保持在良好的状态。

3.加强了居民区的管理，严格控制车辆和人员出入，保障了居民

的人身安全和财产安全。

4.积极参与社区活动，组织了多次文体活动和志愿者服务，拉近

了公司与居民的距离，增强了居民对我们的信任和满意度。

5.在应对突发事件方面，我们迅速响应，及时处理各类突发事

件，有效化解了潜在的风险，保障了居民的安全。

6.加强了内部管理，提高了员工的绩效和工作质量，确保了各项

工作的顺利进行。

二、存在的不足

在工作中，我们也存在一些不足之处:

1.个别员工态度不够积极，工作责任心不强，需要进一步引导和

培训。

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2.对于一些复杂或特殊的维修保养项目，没有及时找到合适的解

决方案，需要加强技术水平的提升。

3.在与居民的沟通和处理投