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现代礼仪

主讲：XX

无礼寸步难行

有礼走遍天下

孟子妻独居，踞。孟子入户视之，谓其母曰：“妇无礼，请去之。”母

曰：“何也?”曰：“踞。”其母曰：“何知之?”孟子曰：“我亲见之。”母曰：“乃汝无礼也，非妇无礼。

《礼》不云乎?‘将入门，问孰存。

将上堂，声必扬。将入户，视必下。不掩人不备也。今汝往燕私之处，入户不有声，令人踞而视之，是汝之无礼也，非妇无礼也。”于是孟子自责，不敢言妇归。

(选自《韩诗外传》)

孟子休妻

◆礼者，敬人也，礼多人不怪。

◆简言之，礼仪是交往艺术、是沟通技巧、是行为规范。

什么是礼仪

从修养的角度来看，礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现。

◆从道德的角度来看，礼仪是为人处世的行为规范或标准做法。

◆从交际的角度来看，礼仪是人际交往中适用的一种艺术，也可以说是一种交际方式。

◆从民俗的角度来看，礼仪是在人际交往中必须遵守的律己敬人的习惯形式，也可以说是在人际交往中约定俗成的待人以尊重、友好的惯例。

◆从传播的角度来看，礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。

◆从审美的角度来看，礼仪是一种形式美。它是人的心灵美的必然的外化。

◆继承性：是一个国家、民族传统文化的重要组成部分。

◆差异性：同一礼仪内容因时间空间差别，有不同表现形式。同一礼仪形式因不同地域民族而意义不同。同一礼节在不同场合对不同对象也有细微的差别。

◆丰富性：不同年龄、不同角色、不同职业礼仪丰富多样。

◆互动性：来而不往非礼也

◆时代性：新兴礼仪形式不断涌现

礼仪的特征

礼仪的扬弃

◆古代礼仪：典章制度、道德规范、行为准则

◆古代礼仪的两重性

◆古代礼仪与现代礼仪的差异：基础不同、目标不同、范围不同

◆国际礼仪的特点：强调个人至上、女士优先、交际务实

◆有助于提高人们的自身修养

现代礼仪的功能

◆有助于美化自身、美化生活

◆有助于促进人们的社会交往，改善人际关系。

◆有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明建设。

·遵守·自律●敬人·宽容

●平等·从俗·真诚·适度

礼仪的原则

二程是洛阳伊川人，同是宋代著名儒学家。二程学说，后来为朱熹继承和发展，世称“程朱学派”。杨时、游酢，向二程求学，非常恭敬。杨游二人，原先以程颢为师，程颢去世后，他们都已四十岁，而且已考上了进士，然而他们还要去找程颐继续求学。故事就发生在他们初次到嵩阳书院，登门拜见程颐的那天。

相传，一日杨时、游酢，来到嵩阳书院拜见程颐，正遇上这位老先生闭目养神，坐着假睡。程颐明知有两个客人来了，他欲不言不动，不予理睬。杨、游二人怕打扰先生休息，只好恭恭敬敬，肃然待立，一声不吭等候他睁开眼来。如此等了好半天，程颐才如梦初醒，见了杨、游，装作一惊说道：“啊!啊!贤辈早在此乎!”意思是说你们两个还在这儿没走啊。那天正是冬季很冷的一天，不知什么时候，开始下起雪来。门外积雪，有一尺多深。

程门立雪

·提高职业道德

·提高综合素质·提高交往能力

培养礼仪的目的

·有助于提高个人素质

·有助于增进人际交往·有助于促进社会文明

学习礼仪的意义

风度气质

·风度是内秀与外美的统一

·风度是自然美与装饰美的统一

美国前国务卿基辛格博士谈到他对周总理的印象时说：“他面容瘦削，但神采奕奕，双目炯炯。他的目光既坚定又安详，既谨慎又满怀信心。他身穿一套裁减精致的灰色毛式服装，显得简单朴素却甚为优美。他举止娴雅庄重，使人注目的不是他魁伟的身躯，而是他那外弛内张的精神、钢铁般的自制

力。”

◆品格的优化

◆知识的熏陶

◆仪态的美化

风度美的培养

电影《牛虻》剧照

◆性别魅力

◆性格魅力

◆性情魅力

·创新能力

·应变能力·动手能力·交际能力·表达能力

·思想政治素质

·科学文化素质·身心素质

·业务技能

·职业道德·敬业精神

中职生的素质要求

◆加强道德修养，提高思想境界

◆明确人生目标，树立远大抱负◆培养自信、乐观、豁达、合作的品格

◆刻苦学习知识，勇于钻研技能

中职生的基本修养

仪态

仪态，又称“体态”,是指人的身体姿势和风度。姿势是身体所表现的样子，风度则是内在气质的外在表现。

他的眼睛是他身上最惊人的特点，总是闪着光并迅速移动。周在演讲时，步履矫健，昂首挺胸，神色自然，仪态万方，周身洋溢着自信与激情。他时而平静，时而激动，时而温和，时而愤怒。而这一切都是那样得体和恰如其分。

站姿的一般要求

●头正

●肩平

●臂垂

●挺胸

●收腹

●腿直

双目平视前方

抬头挺胸下颏微收

双肩放松向后展