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年专业技术人员公需科目《社会心理服务》

练习题与参考答案

社会心理服务是年专业技术人员公需科目之一，旨在培养学员的社

会心理应用能力。为了帮助学员更好地准备考试，本文将提供一些社

会心理服务的练习题和参考答案。希望这些练习题能够帮助学员进行

系统的学习和复习，提高他们在考试中的表现。

一、选择题

1.社会心理服务的主要目的是：

A.解决社会问题

B.提高心理健康水平

C.促进人际关系

D.增强自我意识

2.以下哪种方法不属于社会心理服务的常见方法？

A.访谈

B.反馈

C.实地观察

D.实验

3.社会心理服务的适用对象主要是：

A.个人

B.家庭

C.社群

D.国家

4.在社会心理服务中，核心技能包括以下哪些？

A.观察、分析、咨询

B.实地考察、干预、评估

C.计划、执行、总结

D.反馈、改进、评估

5.社会心理服务的基本原则是：

A.尊重、必威体育官网网址、自愿

B.专业、客观、公正

C.沟通、合作、共享

D.长期、动态、系统

二、问答题

1.简述社会心理服务的定义和作用。

社会心理服务是指通过心理学知识和技术，针对个体、家庭和社群

的心理问题，提供帮助和支持的一种服务。其作用主要包括：解决个

体和群体心理问题，促进心理健康水平的提高，增强社会和人际关系

的质量，提高社会整体的稳定性。

2.请列举一些社会心理服务中常见的方法和技术。

社会心理服务中常见的方法和技术包括：

-访谈：通过与个体或群体的交流，收集和分析心理问题相关信息。

-反馈：将收集到的信息反馈给被服务对象，帮助他们了解自己的

心理问题。

-实地观察：通过实地考察，观察和了解个体或群体的生活环境和

行为表现。

-实验：通过实验设计和实施，研究个体或群体的心理现象和问题。

-干预：根据个体或群体的心理问题，设计和实施相应的干预措施，

促进问题的改善。

3.社会心理服务的实施流程是什么？

社会心理服务的实施流程通常包括以下几个步骤：

-需求分析：了解个体或群体的心理需求和问题。

-目标设定：明确服务的目标和方向。

-方案制定：根据需求分析和目标设定，设计具体的服务方案。

-实施干预：根据方案进行干预和服务。

-评估总结：对干预效果进行评估和总结，为后续服务提供参考。

三、案例分析

某公司的员工出现了一些心理问题，管理层决定进行社会心理服务

来帮助员工提高心理健康水平。请根据以上提供的信息，回答以下问

题：

1.你会选择什么样的方法来进行服务？

答：我会选择访谈和反馈的方法来进行服务。通过与员工的交流，

了解他们的心理问题和需求，然后将收集到的信息反馈给他们，帮助

他们了解自己的问题并找到解决方法。

2.你认为这个案例中可能存在的心理问题是什么？

答：这个案例中可能存在的心理问题包括工作压力过大、职业满意

度低、人际关系问题等。

3.你会制定什么样的服务方案？

答：根据员工的心理问题，我会设计一系列的服务方案，包括压力

管理培训、职业发展咨询、人际关系沟通技巧培训等，帮助员工提高

心理健康水平和工作满意度。

总结：

通过以上练习题和参考答案，我们可以更好地理解和掌握社会心理

服务的相关知识和技术。希望这些练习题能够帮助学员进行有效的学

习和复习，为他们在考试中取得更好的成绩做好准备。