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2024年湖南省郴州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试通关秘籍题库带答案（基础题）

第I部分单选题（50题）

1.(2018年5月)由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。?

A:潜在性

B:延迟性

C:稳定性

D:公平性

答案：A

2.绩效矩阵是绩效管理和（）相结合的结果。

A:培训需求

B:岗位能力模型

C:薪酬管理

D:职位配置

答案：C

3.（）是整个集团工作流程的支撑系统。

A:总部组织结构

B:母子公司

C:集团战略

D:责权对等

答案：A

4.(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。

A:学习和成长

B:内部流程

C:客户

D:财务

答案：A

5.关于人员流动,下列说法错误的是()

A:岗位轮换是一个学习的过程

B:岗位轮换可增加员工的就业安全性

C:降职后工资一定会随之降低

D:调动是员工在组织内的横向流动

答案：C

6.企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是（）。

A:成本收益分析

B:员工流动后果分析

C:员工满意度分析

D:群体批次分析

答案：D

7.(2016年5月)在沙盘推演测试过程的（）阶段，会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。

A:熟悉游戏规则

B:考官初步讲解

C:实践模拟

D:被试热身

答案：D

8.5W1H法的实施程序不包括（）。

A:将发现的疑点、难点列出

B:方案综合和选择

C:讨论分析，寻找改进措施

D:对某种现行的方法或现有的产品，从6个角度作出检查提问

答案：B

9.沙盘推演测评法中，需要在（）阶段让各个成员全身心投入。

A:被试者热身

B:熟悉游戏规则

C:实战模型

D:决战胜负

答案：B

10.(2016年5月)下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。

A:区间计分法

B:0-1法

C:说明法

D:百分率法

答案：D

11.()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。

A:企业货币工资支付能力

B:劳动力市场供求状况

C:工会会员人数

D:宏观经济状况

答案：C

12.(2017年11月)?()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本，反而会降低劳动成本。

A:效率工资理论

B:保留工资理论

C:劳动力成本理论

D:信号工资理论

答案：A

13.在企业员工流动率的统计调查中，下列不是企业工作条件和环境方面的因素的是（）。

A:工资奖金福利待遇

B:工作场所环境条件

C:合作伙伴的情况

D:找到更合适的新岗位

答案：D

14.(2016年5月)（）属于平衡计分卡中的短期目标。

A:员工训练成本和次数

B:利润

C:员工满意度

D:客户满意度

答案：B

15.结社自由属于国际劳工分约分类的（）类别。

A:基本人权

B:社会保障

C:劳动关系

D:就业与失业

答案：A

16.绩效面读方式中，（）更有助于促进员工潜能开发和全面发展

A:单向劝导式面读

B:综合式绩效面读

C:解决问题式面读

D:双向倾听式面读

答案：C

17.作为职业道德规范“诚信”的“通识性”是指（）。

A:不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观

B:无论在哪里、哪个时期，人类与生俱来的敏感性

C:通过学习、培训，获得对诚信的价值认可的知识和能力

D:一般的、民族的、时代的、共同的认识

答案：D

18.()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。

A:边际生产力工资

B:集体谈判工资

C:人力资本

D:均衡价格工资

答案：B

19.()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。

A:直线制

B:控股子公司制

C:直线职能制

D:事业部制

答案：D

20.在具体谈判过程中，选择谈判策略应注意的事项不包括（）。

A:坚持长期共同利益取向

B:坚持以个人利益为主

C:坚持客观性标准

D:注意对事不对人

答案：B

21.在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色

A:企业大学校长

B:培调规划部

C:企业首席学习官

D:教学研究部

答案：D

22.(2016年11月)（）不属于职业人格测试。

A:SDS

B:TAT

C:16PFQ

D:MBTI

答案：B

23.(2017年11月)（）是解决劳动争议的终结性程序。

A:劳动争议调解

B:劳动争议仲裁

C:劳动争议协商

D: