电商平台的用户社区建设 (1).pptx

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电商平台的用户社区建设;目录;01;;深入了解核心用户群体的购物习惯、兴趣爱好、社交需求等,为社区建设提供数据支持。;根据平台特色及用户需求,打造高质量的原创内容,形成独特的社区内容体系。;用户反馈;02;内容类型选择与规划;;更新频率规划;;03;提供更细致的评价选项,增加用户评价的可信度和参考价值,同时加强对虚假评价的管控。;活动策划与执行;用户间沟通交流渠道拓展策略;社区规则制定与执行;04;关键指标设定及数据收集方法论

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