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检验科工作总结汇报5篇
检验科工作总结汇报1
一年来,在医院的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努
力下,检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高
自身思想认识和服务技能,落实了医院“以病人为中心提高服
务能力”的理念。努力在科室制度、工作作风、发展思路上开
创新局面。认真落实院、科两级负责制,全科发扬吃苦耐劳、
开拓创新、勇于的精神,出色完成各项工作任务,取得了一定
成绩。现将20____年的检验科工作总结如下:
一、业务收入及指标
1.截至10月,全科医疗总收入943万元(不含体检费65万
元),较去年同期增加241万元(去年收入702万元),支出
356万元,结余587万元。
2、截止11月:完成临床标本检测人次:生化54583人次,临
检99001人次,输血1777人次;细菌培养4841人次;院感监测
1166次;肠道门诊76人次;
3、截止11月:完成结核门诊痰涂片人次:1600人次;痰涂片
数:3752次;阳性人数:114人;痰涂片阳性数:221,人次阳
性率:7.1%;涂片阳性率:5.9%;免费查肝功能:280人、肾
功能:280人、血常规:12人;抽血送疾控中心查HIV:44
人。
4、今年聘用本科毕业检验实践学习人员2人。
二、工作质量
在服务态度上,为了规避医疗风险,在诊疗过程中要坚持以
人为本,尽快与患者充分沟通,杜绝生冷生硬的服务态度,以
同情、耐心、冷静的态度对待每一位患者。让患者体验到人文
关怀和心理疏导的温暖,通过人性化服务不断改善和谐的医患
关系。我们部门每天接收更多的病人。虽然工作繁琐,但大家
都很细致。我们严格执行核对制度,包括病人的信息,抽血注
意事项,耐心解释病人的各种报告单。病人对我们的服务态度
很满意。
业务学习方面每月以检验“三基”、新技术、新项目为内容进
行集中学习培训。今年检验科继续以《城乡对口支援临床检验
技术标准制定及培训》为学习蓝本,每月学习培训一次,并采
取派出去请进来的学习方式,以不断更新新理论,吸收新技
术、新方法、开创我科医疗技术新局面。
检验质量方面医疗质量是检验科生存和发展的生命线。检验科
质量是医疗安全不可缺少的部分。标本采集程序的规范执行,
采集标本的正确等分析前质量控制是保证临床检验科质量的前
提。执行严格室间、室内的检测是实验室质量控制的根本。检
验报告单的分析、签发及急诊检验和危急值的重视,医疗安全
知识的培训完善与临床科室的沟通渠道,保证检验报告质量,
说明分析后的质量控制是保证检验质量的关键。为提高检验质
量、减少检验差错,科室规范了临床检验室内质量控制,每天
坚持做室内质控,对失控项目分析查找失控原因,及时给予纠
正。并记录在案。同时积极参加省临床检验中心的室间质量评
价活动,在临床化学、免疫学、血液学、尿液化学分析、临床
微生物、血型、凝血等项目评价中均取得了良好成绩,充分显
示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比
性。也为我院的医疗质量循证溯源提供了有力保证。检验科对
检验全过程的质量控制管理,既保证服务临床,保证检验科医
疗安全,也保证了患者的安全。
临床沟通方面加强实验室与临床交流,促进实验室与临床的结
合是提高临床诊治水平的重要环节,也是促进学科共同发展的
双赢之举。因此检验科积极与临床科室建立良好的互动机制,
把科室的质量管理、开展新项目的论证、检验项目的选择和组
合、如何正确解读检验数据、合理使用检验报告等内容与临床
沟通交流,以取得临床对检验工作的支持与认可。继续维护和
升级检验科科建立的信息化管理系统——LIS系统,做到及时
通知、及时报告、及时沟通,为病人的临床诊断提供了强有力
的证据,并赢得了诊治时间。始终坚持“质量是生命患者是上
帝”的管理理念。优化检测流程,保证检验结果的准确性。继
续与____检验达成协议,我科室不能开展的及特殊的检验项目
交与该检验中心进行检测,不仅解决了病人的看病难,同时极
大的提高了检验结果的准确性。一切工作以检验质量为核心,
避免差错事故的发生,坚持要求我科人员具有高度的服务意
识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对热点难点问题,
结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。
院感染监测对全院手术室、治疗室、产房、采血室、供应室相
关器械及医务人员洗手等进行定期监测。1—11月检测1287
次。为我院抗生素合理应用及感染控制工作提供了详实的资
料。
血库工作20____年,严格按照《临床
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