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2024年辽宁省铁岭市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试通用题库【夺分金卷】

第I部分单选题（50题）

1.在绩效管理系统设计的过程中，()为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。

A:企业战略

B:岗位说明书

C:工作规范

D:工作标准

答案：B

2.下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（）。

A:专题讲座法

B:研讨法

C:案例分析法

D:讲授法

答案：A

3.()是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一表格。

A:汇总报表

B:满意度调查表

C:劳动管理表单

D:例会制度

答案：C

4.职业道德修养包括()等。

A:职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

B:职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

C:职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

D:职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

答案：D

5.企业对员工的考评，应首先始于()

A:行政人员

B:高层领导

C:基层人员

D:决策人员

答案：C

6.(2018年5月)对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（）

A:制度规划

B:人员规划

C:费用计划

D:战略规划

答案：C

7.（）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。

A:出勤率

B:工作负荷率

C:缺勤率

D:工作日利用率

答案：B

8.我国的最低就业年龄为（）周岁。

A:17

B:15

C:18

D:16

答案：D

9.(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于人事部门对（）的管理。

A:在岗培训

B:业余培训

C:自学

D:脱产培训

答案：C

10.()-般是在绩效管理初期进行。

A:绩效考评面谈

B:绩效总结面谈

C:绩效计划面谈

D:绩效指导面谈

答案：C

11.(2019年5月)管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是（）。

A:用人不疑

B:以人为本

C:任人唯贤

D:严爱相济

答案：A

12.（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。

A:薪酬管理

B:薪酬体系

C:薪酬政策

D:薪酬战略

答案：A

13.下列对绩效考评的认识正确的是（）

A:绩效考评具有层次性

B:绩效考评没有时限性

C:绩效考评是孤立的事件

D:绩效考评是一个简单的行为

答案：A

14.(2018年5月)一名生产工人的绩效的多维性不包括（）

A:动态性

B:产量指标

C:纪律意识

D:产品的质量

答案：A

15.激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其影响最大的是（）。

A:价值观

B:个性与感知

C:学习过程

D:需要层次

答案：D

16.采用()，可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。

A:行为定点量表法

B:目标管理法

C:硬性分配法

D:行为观察量表法

答案：C

17.(2017年5月)（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。

A:档案记录法

B:电话调查法

C:直接观察法

D:邮寄调查法

答案：B

18.以下关于企业定员的说法错误的是()

A:它与劳动定额的内涵完全一致

B:是对劳动力使用的一种数量质量界限

C:企业定员亦称劳动定员或人员编制

D:编制包括机构编制和政府编制

答案：D

19.效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。

A:成本分析

B:理论分析

C:经济分析

D:市场分析

答案：C

20.在绩效管理中，一般以（）为主。

A:外部考评

B:上级考评

C:同级考评

D:下级考评

答案：B

21.(2015年11月)激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。

A:需要层次

B:价值观

C:学习过程

D:个性与感知

答案：A

22.个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的（），使绩效管理名副其实。

A:可靠性

B:效度

C:合理性

D:针对性

答案：B

23.外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。

A:承诺，