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2024年辽宁省盘锦市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试完整题库A4版打印

第I部分单选题（50题）

1.(2016年5月)（）绩效反馈面谈的申述机会最少。

A:解决问题式

B:综合式

C:单向劝导式

D:双向倾听式

答案：C

2.分析员工的“状态缺口”是培训（）系统的工作。

A:实施管理

B:流程规划

C:需求分析

D:评估反馈

答案：C

3.(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。

A:财务

B:学习和成长

C:客户

D:内部流程

答案：B

4.团队绩效考评指标中,()不占权重。

A:整体指标

B:主要指标

C:否决指标

D:辅助指标

答案：C

5.(2017年11月)一般适应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。

A:报警.接纳和恢复

B:报警.抵抗和消耗

C:抵抗.激化和接受

D:抵抗.冲突和发展

答案：B

6.在培训文化建立的（）阶段，培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的具体实施者。

A:萌芽

B:发展

C:初级

D:成熟

答案：B

7.采取成本控制型经营战略的企业，薪酬体系会偏重（）。

A:重点放在激励工资上，激励产品创新和技术变革

B:研究竞争对手成本，提高绩效工资的比重，注重系统控制

C:以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励工资

D:关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义

答案：B

8.(2015年5月)（）是一种承认和开发员工能力的重要方法，体现在员工职位的提升上。

A:调动

B:降职

C:晋升

D:工作轮换

答案：C

9.鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，工作与学习实现整合发生在（）。

A:第四阶段

B:第三阶段

C:第五阶段

D:第二阶段

答案：C

10.（）具有高任务具体性、非公司具体性和低行业具体性。

A:元胜任特征

B:行业技术胜任特征

C:行业运用胜任特征

D:标准技术胜任特征

答案：D

11.你与张某是同事，李某是你的主管，单从个人感情来说，你感觉李某不如张某。最近,张某和李某不知何故闹了别扭，而且越闹越僵。俩人都在向你诉说对方的缺点，你会（）。

A:站在李某的立场上，因为上司总是水平更要高一些

B:站在张某的立场上，因为他是自己的好朋友

C:想办法促成二人的和解

D:与俩人都保持一定的距离，避免介入是非

答案：C

12.从理论上来看，绩效是多重因素交互作用的结果，下列不是绩效特点的是()。

A:多维性

B:动态性

C:多因性

D:整体性

答案：D

13.下列不属于平衡计分卡的管理水平上的障碍的是（）。

A:对绩效考评认识方面的障碍

B:信息交流方面的障碍

C:组织与管理系统方面的障碍

D:如何实现组织考评与个人考评的衔接

答案：D

14.因签订或变更集体劳动合同发生争议的处理程序首先（）。

A:向政府报告情况

B:上报劳动争议协调处理机构

C:让当事人协商

D:上报劳动争议仲裁处理机构

答案：C

15.关于人员流动,下列说法错误的是()

A:岗位轮换是一个学习的过程

B:岗位轮换可增加员工的就业安全性

C:调动是员工在组织内的横向流动

D:降职后工资一定会随之降低

答案：D

16.(2016年5月)学习型组织的特征不包括（）。

A:自由管理的扁平型组织

B:由多个创造型团队组成

C:愿景驱动型的组织

D:组织边界被清晰界定

答案：D

17.“本调查问卷的目的在于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的（）部分。

A:主体部分

B:问卷说明

C:基本信息

D:意见征询

答案：B

18.员工因任务不明而产生的压力属于（）压力来源。

A:角色冲突

B:角色模糊

C:企业文化

D:工作条件

答案：B

19.（）单纯从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机制。

A:集体谈判工资理论

B:边际生产力工资理论

C:人力资本理论

D:均衡价格工资理论

答案：B

20.劳动争议协商属于权利的（）

A:公力救济方式

B:自力救济方式

C:公力救济与社会救济相结合的方式

D:社会救济方式

答案：B

21.—般而言，ESO的主要对象是（）。

A:中层经理

B:全体员工

C:科技开发人员

D:公司总经理

答案：D

22.(2017年11月)关于胜任特征,下列说法错误的是()

A:胜任特征必须是可衡量和比较的

B:胜任特征是潜在的.深层次的特征

C:胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标

D:胜任特征是