收费站考试综合知识题库 .pdfVIP

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收费站考试综合知识题

一、单选题

1.收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置,设置载有收费站名称、审

批机关、()、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话等内容的公告

牌,接受社会监督。

A.服务内容

B.收费期限

C.收费人员名单

D.收费车道数量

答案:B

2.下列哪种车辆可以享受鲜活农产品运输“绿色通道”政策?()

A.装载鲜活农产品未达到车辆核定载质量或车厢容积80%的车辆

B.混装非鲜活农产品的车辆

C.合法装载鲜活农产品的车辆

D.超限超载幅度不超过5%的鲜活农产品运输车辆

答案:C

3.收费员在收费过程中,应当做到()。

A.文明服务、快速收费、准确找零

B.微笑服务、快速放行、准确收费

C.文明服务、唱收唱付、准确收费

D.热情服务、快速操作、准确打票

答案:C

二、多选题

1.以下哪些行为属于违规收费行为?()

A.擅自设立收费项目

B.提高收费标准

C.缩短收费期限

D.对符合减免条件的车辆未予减免

答案:ABD

2.收费站的安全设施包括()。

A.消防设施

B.安全标志

C.防护栏

D.照明设施

答案:ABCD

3.收费员的职业道德包括()。

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.服务群众

D.奉献社会

答案:ABCD

三、判断题

1.收费公路车辆通行费的收费标准,应当依照价格法律、行政法规的规定进

行听证,并按照规定程序审查批准。()

答案:对

2.收费站可以擅自减免车辆通行费。()

答案:错

3.收费员在工作期间可以随意离岗。()

答案:错

四、简答题

1.简述收费站的主要职责。

答案:收费站的主要职责包括收取车辆通行费、维护收费秩序、保障收费设

施设备正常运行、提供优质服务、做好数据统计和报送等工作。

2.请说出至少三种鲜活农产品的种类。

答案:新鲜蔬菜(如白菜、萝卜、黄瓜等)、新鲜水果(如苹果、香蕉、橙

子等)、鲜活水产品(如鱼、虾、蟹等)、活的畜禽(如猪、牛、羊、鸡、鸭等)、

新鲜的肉、蛋、奶等。

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