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2024年福建省福州市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库及参考答案（精练）

第I部分单选题（50题）

1.(2018年5月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是（）

A:专家经验判定法

B:数据积累法

C:层次分析法

D:排序法

答案：B

2.员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是()

A:①⑤②④③

B:⑤②①④③

C:⑤①②④③

D:②⑤①④③

答案：B

3.在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）

A:经济性福利

B:过节福利

C:补贴

D:岗位津贴

答案：C

4.同事间建立信赖关系应该努力做到()

A:坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论

B:开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足

C:加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系

D:彼此看重对方，不说同事的坏话

答案：D

5.(2016年11月)在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（）。

A:具有较高潜力的初级管理人员

B:负责核心流程和多项职能的管理人员

C:管理业务或项目并对其业绩全权负责者

D:具有管理潜能的员工

答案：D

6.以下有关人力资本投资的表述，错误的是()。

A:投资直接提高人的劳动生产力

B:投资主体可以是国家或个人

C:投资对象是人

D:是一种非生产性投资

答案：D

7.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()

A:岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

B:岗位规范应从实际出发，设计出单位特色

C:工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

D:工作说明书内容可繁可简

答案：B

8.（）是一种最高层次的职业道德。

A:敬业

B:合作

C:奉献?

D:诚信

答案：C

9.可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()

A:熟人推荐

B:校园招聘

C:猎头公司

D:借助中介

答案：A

10.你工作干得很出色，公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你，有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会（）。

A:认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客

B:认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真

C:感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现

D:顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚

答案：D

11.职业道德是从业人员在职业活动中()

A:衡量绩效的根本标准

B:自我评价的价值尺度

C:必须服从的工作指令

D:应该遵循的行为规范

答案：D

12.当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（）。

A:说明理由，委婉拒绝?

B:能耐着性子做下去

C:先努力做，实在不行再想办法

D:能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

答案：D

13.我国集体合同体制以（）为主导体制。

A:产业集体合同

B:基层集体合同

C:地区集体合同

D:行业集体合同

答案：B

14.我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。

A:1.5

B:3

C:1

D:2

答案：B

15.绩效的特点不包括（）

A:多因性

B:多维性

C:可控性

D:动态性

答案：C

16.下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。

A:通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

B:从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资?

C:投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D:用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

答案：D

17.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。

A:慢条斯理

B:快言快语

C:语气亲切

D:语气轻柔?

答案：C

18.我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A:职业培训费用

B:单位组织的集体活动费用

C:法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

D:职工困难捐助的费用

答案：C

19.在所在的单位，你认为自己属于（）的人。

A:不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

B:只管做自己的事，不太注重结交朋友

C:能够很快和他人熟悉并交上朋友

D:除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

答案：C

20.在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据()原则。