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授权代理协议书（通用13篇）

授权代理协议书

授权代理协议书篇1

甲方：

乙方：

为了提高_________故障查修及时率，提高_________网络通信

质量，提升电信校园网服务水平，根据甲方的实际情况，结合乙

方的代维条件，现就甲方委托乙方代维_________校园网收费用户

维护业务事宜，经双方友好协商，达成如下合同：

第一条乙方代装代维范围及工作职责

1、乙方负责甲方_________电信分公司所有校园网内收费学

生用户维护业务的工作，对出现故障的用户的线路、终端、设备

及相应的软件进行故障排除，恢复用户对该业务的正常使用。

2、协作配合：积极配合甲方及_________网络中心开展现场抢

修、查障等工作。

3、业务推广：积极进行所有电信业务的宣传、推广和营销

工作。

第二条代维费用标准

代维费用标准为_________元/月。

说明：收费学生用户的网络故障、普通软件故障视为维护项

目。若有学生有理由投诉超标情况的网管，会有相应的扣罚，体

现在当月维护费用中。工作不足一个月的，按天数平均核算薪酬。

第三条代维费用支付方式

1、甲方每月根据每月维护情况，给出相应的奖罚，再把钱

交到_________网络中心处，由_________网络中心统一发放。

2、甲方每月1日前按照《_________学生网管管理办法》和

《_________校园网业务障碍处理规范》对乙方上月的代维情况进

行综合考核，并根据考核结果计算上月的代维费用，向乙方反馈

考核结果。

3、乙方对工作量及代维费用认可后应于五日内给与确认回

应，甲方收到相关确认后，于次月10日前向_________网络中心

支付，由_________网络中心代向乙方支付代维费。

第四条双方的权利和义务

(一)甲方的权利和义务

1、负责对代维质量指标和服务指标提出具体要求，负责起

草代维框架合同，协调进行合同的谈判工作。

2、指定_________网络中心负责代维管理有关事宜，方便双方

的委托工作联系。

3、制定代维总体实施方案，修订有关的管理规定和业务处

理流程，根据具体情况制定代维管理办法和相应的考核标准、奖

罚细则，经甲乙双方认可后执行，根据维护质量指标和服务质量

指标的完成情况进行综合评定，核算乙方代维费用。

4、在业务上对乙方进行领导，制定并协助贯彻维护规程，

规范工作流程，提高工作效率和质量，因地制宜地为乙方提供必

要的技术资料和技术技能培训。

5、由甲方委托_________网络中心负责维护用料的管理，对乙

方代维工作中材料的使用进行考核管理。

6、甲方按本合同及相关规定向乙方提供代维相关资料、清

单、用户信息，包括用户基本情况及具体故障地点。

7、在重要通信、应急通信需要保障时，乙方必须服从甲方

及_________网络中心的调度。

8、甲方根据电信技术、服务规程指导乙方正常的维护工作，

同时甲方有权根据乙方的代维工作量、代维质量等实际情况，提

出增减代维人员，并根据相关规程制订考核办法，按上级新的代

维费用标准调整代维费用结算标准等意见，经甲乙双方认可后执

行。

9、乙方在代维过程中应注意安全生产，在代维过程中不按

照规范操作所引起的人身安全事故时，甲方不负任何责任。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方在实施代维工作期间，应贯彻执行甲方有关技术标

准、维护规程、服务规程，制定作业计划，并贯彻实施，切实做

好_________校园网业务的障碍处理工作，完成甲方下达的各项维

护指标和服务承诺。

3、乙方每次完成故障排除之后，必须有相应的用户方当事

人签名证实，并交由_________网络中心予以确认存档，以作为每

月维护质量的评定。

4、乙方在代维工作中应严格执行电信网各项操作维护规程，

不得私自让无代维资格的人员从事代维工作，遇通信紧急故障、

重大事故按规定流程及时上报。

5、乙方应根据实际维护需要配备必要的维护工具、通讯工

具。

6、及时向甲方反馈用户提出的意见及安全隐患。

7、乙方代维人员必须接受甲方的技能培训和服务意识培训

并通过甲方的培训后方可从事代维工作。乙方人员离职