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2024年医院创卫工作计划

一、背景和目标

医院的创卫工作旨在改善医院的环境卫生状况，提升医院服务质

量，营造良好的医疗环境，为患者提供更好的治疗和康复条件。2024

年，本医院将继续深化创卫工作，以提高医院关注患者生命安全和健

康的能力为核心目标。具体计划如下：

二、创卫工作内容

1.提升环境卫生标准

(1)完善日常清洁制度，加强科室内部及公共区域的清洁工作，确

保病区、手术室、门诊等区域的清洁卫生。

(2)安排专人负责医疗废物的分类、集中收集和处理，确保医疗废

物不对环境和人体健康造成污染。

(3)加强医院洗手间的管理，确保洗手间的清洁整齐，配备充足的

洗手液和洗手设备。

(4)完善医院环境监测系统，定期对医院内环境的空气质量、噪声

等进行监测和评估。

2.加强医院感染控制

(1)完善医院感染预防和控制制度，加强医务人员的感染控制培

训，提高诊疗和护理操作的规范性和科学性。

(2)增加感染病例监测和报告的频率和准确性，及时发现并控制感

染源。

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(3)安排专人负责医疗器械和设备的清洗消毒工作，确保医疗器械

的安全和卫生。

3.强化医院垃圾分类处理

(1)加强医院垃圾分类宣传和教育，提高医务人员和患者的垃圾分

类意识。

(2)配备垃圾分类处理设备，确保医院内垃圾按照有害垃圾、可回

收物、厨余垃圾和其他垃圾进行分类处理。

(3)注重垃圾分类处理的监督和检查，确保医院垃圾分类工作的落

实和有效性。

4.优化诊疗流程

(1)推行分诊制度，病患在进入医院后按照病情严重程度进行优先

分诊，减少等候时间。

(2)简化医院挂号、缴费等流程，提高患者就诊的便捷性和效率。

(3)加强医务人员的服务意识培养，提高患者就诊体验。

(4)引入电子病历管理系统，提高医疗信息的准确性和可靠性。

5.提高患者宣教水平

(1)加强患者宣教工作，向患者提供有关疾病预防、健康保健、药

物使用等方面的知识。

(2)定期开展健康讲座和义诊活动，提高患者对健康的认知和预防

意识。

三、组织和落实

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1.建立医院创卫工作领导小组，负责制定和指导创卫工作计划的

实施。

2.设立专职创卫工作组，负责具体的创卫工作实施和监督。

3.各科室建立创卫小组，负责本科室的创卫工作，并定期向领导

小组汇报工作进展。

四、监督和评估

1.制定创卫工作的评估指标和评估周期，定期进行创卫工作的自

查和评估。

2.结合患者满意度调查和疾病感染率等指标进行医院创卫工作的

绩效评估。

3.根据评估结果，及时对创卫工作进行反馈和改进。

五、预期效果和收益

1.提高医院的整体环境卫生状况，为患者提供更为舒适和清洁的

治疗环境。

2.加强医院的感染控制能力，降低医院感染率，保障患者的生命

安全。

3.引入电子病历管理系统，提高医疗信息的准确性和可靠性，增

加医疗服务效率。

4.加强患者宣教工作，提高患者健康意识和健康管理水平。

5.提升医院整体形象和服务质量，增加患者对医院的信任和满意

度。

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六、启动计划和时间表

1.制定创卫工作实施方案，组织领导小组、工作组和科室小组的

成立。

2.开展创卫宣传和培训工作，提高医务人员和患者对创卫工作的

认识。

3.制定环境卫生改进计划和感染控制计划，实施垃圾分类处理工

作。

4.完善诊疗流程和患者宣教工作，逐步推行电子病历管理系统。

5.每季度对创卫工作进行评估和总结，并及时调整和改进工作方

案。

6.全年定期向领导层和患者进行创卫工作成果的汇报。

2024年医院创卫工作计划（二）

一、总体目标：

以人为本，坚