2024年房地产销售上半年工作总结模版(3篇).pdfVIP

2024年房地产销售上半年工作总结模版

在不知不觉中，____过了一半，加入公司的时间拼拼凑凑也有不

少的时间了。在这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经

理，我不断的学习的知识并积累了很多的经验，也同时锻炼和提高了

业务能力，这让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最

重要的增加了一份人生的阅历。

可以说在____的这段时间中，收货颇多，感触颇多。在这里，非

常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本

职工作，现对目前的工作做以下总结。

一、任务完成

今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对

比的情况。

二、团队管理方面

1、招聘面试方面

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不

加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正

是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，

也给人事部部门增添了不少麻烦。

2、团队培训工作

没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备

对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼

统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么

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就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天天都在培训也达不到预

期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。

对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自己也没有提前做好充

足的准备工作。自己不但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。也

没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训，导致新人学习难度增

大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、监督、督促工作方面

很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监

督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置

业顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导

致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很

长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。

4、及时总结学习方面

当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上

将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多

的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法

给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断

出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总

结和传授。

5、公司制度的执行和落实方面的

例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格

按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给

管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必

须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见

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于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我

来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执

行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、销售一线工作出现的问题敏感性。

由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出

相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总

是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多

事情，从而使很多工作做起来很被动。

7、团队之间的沟通。

曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时

间后便抛向脑后，因为各种原因落下了，在置业顾问提成方面因为没

有事先沟通，向团队说明公司的情况，导致了一些小的情况发展，不

仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我

深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。

三、案场管理方面

1、案场谈客监督及把握方面

当问题客户出现的时候，自己都想办法及时给予解决，在案场自

己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组

织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围，常组织置业顾问交流谈

客过程的关键点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对

新的置业顾问谈客自己都及时给予点评，并