2024年广东省河源市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题精品附答案.docxVIP

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2024年广东省河源市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题精品附答案

第I部分单选题（50题）

1.在EAP的（）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

A:教育培训

B:咨询辅导

C:问题诊断

D:方案设计

答案：B

2.社会主义道德建设的基本要求是（）。

A:树立正确的世界观、人生观、价值观

B:心灵美、语言美、行为美、环境美

C:仁、义、礼、智、信

D:爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

答案：D

3.（）把重点放在员工多年努力的结果上。

A:绩效工资

B:长期激励工资

C:员工保险福利

D:基本工资

答案：B

4.银行柜台员这一职位吸引人才的优势不包括（）。

A:更大的责任和权利

B:岗位的稳定性和安全感

C:较高的工资和福利

D:良好的组织形象

答案：A

5.采用（），对于改进员工行为和表现效果十分突出，尤其适合参与意识不强的下属。

A:解决问题式面谈

B:双向倾听式面谈

C:单向劝导式面谈

D:综合式绩效面谈

答案：C

6.企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来，形成一个复杂的利益集合体，这是指企业集团的（）。

A:职权和职能

B:综合性

C:协商性

D:创新性

答案：B

7.关于效率合约曲线，说法错误是()。

A:在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的

B:集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小

C:效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线

D:在效率合约曲线上，任何一方福利增加都不会使对方的福利受损

答案：A

8.基于胜任特征的人才招募甄选基本流程不包括（）

A:明确企业总体战略的发展方向

B:制作基于岗位胜任特征的申请表

C:进行行为面试设计

D:基于工作分析对候选人进行背景调查

答案：D

9.有同事传话，说公司有位副总有事找你，你问同事副总找自己有什么事，他说“副总没说”，你心里很清楚，自己平时和副总几乎没有什么联系，此时你的感受是（）。

A:很紧张

B:有些茫然

C:领导叫去就去呗

D:可能有不好的事情发生

答案：B

10.社会责任国际标准体系(SocialAccountability8000Internationalstandard。简称SA8000)是一种基于()而制定的。以保护劳动环境和条件、劳动权利等为主要内容的管理标准体系。

A:①②③

B:①③

C:①②

D:②③

答案：A

11.(2015年5月)员工所提建议的数量属于平衡计分卡（）方面的指标。

A:学习和成长

B:财务

C:内部流程

D:客户

答案：A

12.美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）

A:IBM公司缺乏创新意识和创新能力

B:IBM公司对市场经营的理解比较深入客观

C:IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路

D:IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意

答案：B

13.梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。

A:后现代管理时期

B:现代管理时期

C:科学管理时期

D:经验管理时期

答案：B

14.《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用（）以下的童工。

A:18岁

B:15岁

C:14岁

D:16岁

答案：C

15.在（）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。

A:后现代管理

B:科学管理

C:现代管理

D:经验管理

答案：D

16.战略性人力资源管理从员工与企业长期发展战略的维度上看，人事经理是（）。

A:企业员工培训与技能开发的推动者

B:构建人力资源各项管理基础工作的专家

C:了解并尽可能满足员工需求的带头人

D:企业经营战略的合作伙伴

答案：A

17.团队薪酬适合团队成员间具有高度（）的环境

A:依托型

B:合作性

C:互补性

D:依赖性

答案：D

18.“诚信”的特征包括（）。

A:通达性、知识性、破损性、对等性

B:通识性、简约性、价值性、资源性

C:通识性、智慧性、止损性、资质性

D:适宜性、差异性、契约性、功利性

答案：C

19.具体涉及公司各个部门功能的是（）。

A:业务战略

B:职能战略

C:长期战略

D:总体战略

答案：B

20.（）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用。

A:形态分析法

B:焦点法

C:主体附加法

D:二元坐标法

答案：C

21.()属于WAI指标。

A:客户满意度

B:责任感

C: