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产品基础知识培训

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产品概述与分类

产品设计与开发流程

产品制造与质量控制

产品包装与运输管理

产品销售与市场推广

产品售后服务与客户关系维护

目录

01

产品概述与分类

产品定义

产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。

产品功能

产品功能是指产品所发挥的有利作用或效能，是产品满足用户需求的核心所在。不同类型的产品具有不同的功能，如实用功能、审美功能、认知功能等。

发展历程

产品的发展经历了从简单到复杂、从单一到多样、从低级到高级的过程。随着科技的进步和消费者需求的变化，产品不断更新换代，功