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餐厅经理工作计划及思路
餐厅经理工作计划及思路【通用8篇】
酒店餐厅经理工作计划怎么制定?看下吧。时间一晃而过,又
将迎来新的工作,新的挑战,为此需要好好地写一份工作计划了。好
的工作计划是什么样的呢?下面是精心整理的餐厅经理工作计划及思
路,欢迎大家分享。
餐厅经理工作计划及思路【篇1】
一、食品推广:
1、第一季度:佳节欢乐宴。
建议一月份以早茶为卖点;二月份以年夜饭为卖点;三月份以
私房菜为卖点。
2、第二季度:建议四月份以清明祭祖推出金猪祭祖、鹅肉飘香
专题外卖活动;五月份以瓜果飘香入菜来健康菜肴推介;六月份推出
清凉一夏活动月。
3、第三季度:建议七、八月份开展十二星座美味手札,根据十
二星座的性格特点推出不同款式菜肴;九月份推出澜亭团圆月赏月活
动。
4、第四季度:建议十月份推出蚝情万丈生蚝美食月活动、无蟹
可击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、烤烤你—一种热
辣辣的迷香炭烧美食节;十二月份推出婺菜也spa系列美食菜肴、澜
亭十大招牌菜年度盛宴活动。
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二、队伍建设:
1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质
(1)严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工符合条件的择优录
取,保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充
实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。
(2)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理
人员首先明确了培训要具有目的性、实用性、时间性的指导思想。其
次成立培训小组,再三是制定培训方案,采取理论与实际相结合、以
老带新的方式分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫
生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定
期进行考核,全年开展推销手册、服务知识、技能、咨客服务规范、
酒店管理知识、出品质量、促销业务知识、英语50句、礼貌用语、
安全卫生知识等培训。
(3)规范菜品试菜制度,为更好的推广我店餐饮产品,对推出
的产品由厨师长定期做专项培训。
2、规范管理完善制度
(1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。
小组既分工又协作,由上而下层层落实管理制度,实行对管理效益有
奖有罚,提高管理人员的整体素质,使管理工作较顺利进行。
(2)完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结
会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监
督稽查会、卫生安全检查汇报会等,确保上级指令得到及时落实执行。
第2页共24页
(3)建立出品估清供应监督制度。为了限度降底估清品种,协
调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清
情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证。
并要求管理人员签名,以分清责任。
(4)加强协调关系。酒店分工细环节多,一项工作的完成有赖
于各部门之间的协调合作。
(5)提高综合接待能力。全面抓好服务规范、出品质量、使接
待能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接
待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。
3、队伍的稳定:针对餐饮服务人员流动性较大的现状,为稳定
酒店餐饮服务,建议我部将稳定队伍的工作作为__年工作重点。
(1)完善部门工作流程,降低员工工作强度,杜绝重复工作现
象。
(2)健全奖罚制度,对有培养前途的员工给予宽松的发展空间
和晋升机会,使员工产生对酒店的归属感。
(3)加强员工培训使其在店期间学习到相关从业知识。
三、开拓经营、发展增收渠道、扩大营业收入:
随着餐饮业竞争的日益激烈,定期的市场调查、经营分析,准
确的市场定位,才能使我们的产品保持长久的市场占有率。
1、与当地婚庆公司合作,签署互惠促销协议,开拓我店婚宴信
息发展增收渠道。
2、切实落实好每月美食推广活动,通过系列经营活动,提高了
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