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2024年汽车销售经理工作岗位职责

1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上

牌。

4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整

洁而美观的工作环境。

5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标

志牌。

6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、填写销售员负责的各种报表。

12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情

况。

14、完成上级领导布置的工作。

15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

2024年汽车销售经理工作岗位职责(二)

2024年汽车销售经理工作岗位职责主要包括以下几个方面:

一、销售策略制定与执行

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1.研究市场需求和竞争情况,制定年度销售计划和策略。

2.确定销售目标和销售额预期,并制定相应的销售活动和促销策

略。

3.监测市场变化,及时调整销售策略,提高销售绩效。

二、团队管理与培训

4.管理销售团队,指导销售人员完成销售目标。

5.设定销售绩效目标,考核销售人员的绩效,激励团队成员实现

高额销售业绩。

6.组织并提供销售技巧和产品知识的培训,提高销售团队的专业

水平。

三、客户关系管理

7.建立和维护与客户的长期合作关系,提供专业的咨询和解决方

案,增强客户黏性。

8.负责处理客户的投诉和纠纷,妥善处理和解决相关问题,保证

客户满意度。

9.定期与重要客户进行沟通和回访,了解客户需求和反馈,提高

客户满意度。

四、销售数据分析与报告

10.收集、分析和整理销售数据,制作销售报告,评估销售绩效

和市场变化。

11.提供销售数据分析的建议和意见,为公司制定决策提供参

考。

12.跟踪竞争对手的销售数据和市场动态,及时调整销售策略。

五、与其他部门的协作

第2页共5页

13.与市场部门合作,共同制定产品定价和市场推广方案。

14.与供应链部门协商和跟进订单,确保产品供应和交期。

15.与售后服务部门协调配合,保证客户售后服务的质量和及时

性。

六、市场开拓与业务拓展

16.定期拜访新客户,开拓新的销售渠道,增加公司的市场份

额。

17.参与行业展览和销售活动,推广公司产品和品牌,提高知名

度和曝光率。

18.研究新兴市场的发展趋势,开展市场调研,提供业务拓展的

建议和方案。

七、销售合同及售后服务管理

19.管理销售合同的签订和执行,确保合同的履行和付款的及时

性。

20.督促售后服务团队提供优质的售后服务,解决客户的问题和

困扰。

八、销售业务监督和风险控制

21.监督销售流程和销售业务的合规性,确保销售活动符合法律

法规的规定。

22.风险控制,预防和处理销售风险,确保销售业务的稳定和安

全。

总结:

2024年汽车销售经理工作岗位职责将更加注重市场研究、销售策

略制定与执行、团队管理与培训等方面,以应对日益激烈的市场竞争

第3页共5页

和不断变化的消费环境。同时,客户关系管理、销售数据分析与报

告、与其他部门的协作以及市场开拓与业务拓展也将成为销售经理的

重要职责。最后,销售合同及售后服务管理、销售业务监督和风险控

制也是销售经理不可忽视的工作内容。

2024年汽

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