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2024年山东省德州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试大全附答案下载

第I部分单选题（50题）

1.(2017年11月)在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。

A:合并或迅速发展

B:正常发展至成熟

C:衰退

D:无发展

答案：A

2.符合文明礼貌具体要求的是（）

A:从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺

B:主动向顾客介绍情况，当好参谋

C:市场经济条件下，做生意要讨价还价

D:饰品华丽，以招徕顾客

答案：B

3.()的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。

A:公力救济

B:社会救济和公力救济相结合

C:社会救济

D:自力救济

答案：D

4.弗里德曼提出的行为模式关注的是（）对压力的影响。

A:个性特点

B:家庭问题

C:经济问题

D:生活条件

答案：A

5.(2017年11月)()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。

A:员工满意度

B:信息系统反应时间

C:员工培训次数

D:客户满意度

答案：D

6.下列不属于学习与成长指标的是（）。

A:管理水平

B:设计水平

C:员工流动率

D:新产品数量

答案：B

7.(2017年5月)胜任特征模型研究中，T检验是为了（）

A:研究胜任特征指标重叠性问题

B:对胜任特征指标进行分析归类

C:对胜任特征进行分级和界定

D:比较样本特定指标数值的差异问题

答案：D

8.（）是保持企业薪酬战略方向正确，促进薪酬战略目标实现的基本保障。

A:薪酬政策和策略

B:员工贡献率

C:外部竞争力

D:内部一致性

答案：A

9.效率合约曲线中，效率合约是指（）。

A:雇主的等利润曲线

B:工会的无差异曲线

C:工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点

D:工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相交的点

答案：C

10.(2016年5月)绩效管理体系设计的前期准备工作不包括（）。

A:设计岗位胜任特征模型

B:进行工作分析

C:建立考评组织机构

D:明确企业战略目标

答案：C

11.干涉人际交往属于（）的压力源。

A:组织中人际关系

B:组织结构与气候

C:工作本身因素

D:组织中角色

答案：B

12.一个人在工作和生活中都表现得很有责任心，指的是其个性的（）。

A:一致性

B:特征性

C:独特性

D:稳定性

答案：A

13.()的企业适合采取进攻型战略。

A:所处行业发展良好，自身实力较强

B:所处行业开始衰退，自身实力较强

C:所处行业发展良好，自身实力较弱

D:所处行业开始衰退，自身实力较弱

答案：A

14.由于我国出口产品利润空间狭小，如果企业要达到社会责任的国际标准，必然会增加企业成本，为了降低由此带来的消极影响，（）是最有效的策略。

A:尽快制定我国企业社会责任的标准

B:抓紧建立与《劳动法》配套的其他单项法律

C:推动出口产品的结构升级

D:积极参与全球社会责任标准的研讨与起草活动

答案：C

15.房地产经纪人的薪酬模式是（）。

A:交易收益高，关联收益高

B:交易收益低，关联收益高

C:交易收益低，关联收益低

D:交易收益高，关联收益低

答案：D

16.强调员工要按时按质按量完成工作的是（）式企业文化。

A:发展

B:官僚

C:家族

D:市场

答案：D

17.评价中心的主要特点是（）。

A:情境模拟性

B:成本低

C:结果能量化

D:静态性

答案：A

18.狭义的人力资本的范畴不包括（）。

A:董事会的成员

B:高级管理人才

C:高级技术人才

D:经理班子成员

答案：A

19.(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。

A:口头调查法

B:专家法

C:观察法

D:调查表法

答案：B

20.沙盘抽演测评法操作中，阶段小结的时间一般为（）

A:15-30分钟

B:30分钟-1小时

C:5-15分钟

D:1小时以上

答案：A

21.()是员工流动最准确的预报器。

A:员工流动行为倾向

B:员工对企业外其他工作机会的预期和评价

C:员工对其在企业内未来发展的预期和评价

D:员工工作满意度

答案：A

22.人类历史上最重要的人力资源流动是在（）之间进行的。

A:劳动者的失业率较低

B:劳动者的工资较低

C:劳动力需求方处于有利地位

D:招聘周期较短

答案：B

23.“母公司——子公司——工厂”和“母公司——事业部——工厂”的区别在于（）。

A:前者是法人联合体，后者是单体企业

B:前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制