任务四团队合作实现合作共赢大成功依靠团队而个人只能取.ppt

主要内容一个人形象设计二职场礼仪训练三社交礼仪规范*一、个人形象设计通过学习能够完成自我形象的设计能力目标*（一）仪容仪表礼仪1.面部清洁与妆容设计化妆的基本步骤：（1）清洁面部（2）基础底色（3）定妆（4）描画眉毛，修饰眼睛（5）涂刷面红（6）涂抹唇膏*一、个人形象设计美，无处不在！2.头发清洁与发型设计头发的整洁、大方是个人形象礼仪的最基本要求：（1）发型要与性别相符（2）发型要与年龄相符（3）发型要与气质相符（4）发型要与职业相符*一、个人形象设计形象很重要……*一、个人形象设计3.着装与配饰礼仪着装也是一种无声的语言，它显示着一个人的个性、身份、角色、涵养、阅历及其心理状态等多种信息。（1）正式场合男士着装的礼仪（2）正式场合女士着装的礼仪*一、个人形象设计人应当一切都美。包括容貌、服装、心灵和思想。4.配饰礼仪为了使个人形象更加完美，良好的配饰可以起到画龙点睛的作用。（1）戒指（2）手提包（3）手表与笔*一、个人形象设计*一、个人形象设计（二）体态与举止礼仪1.挺拔的站姿2.优雅的坐姿3.风度的走姿*一、个人形象设计美人的嫁妆在她自己的脸上。（三）微笑礼仪1.微笑礼仪的要求（1）真诚（2）适度2.微笑礼仪的训练方法（1）对镜练习法（2）情绪记忆法*一、个人形象设计*一、个人形象设计案例分析案例一：面试着装要适宜P154-P155案例二：空姐的十二次微笑P155-P156思考：面试着装需要注意什么？微笑的好处何在？*课堂训练讨论：1.你对体态礼仪有何认识？2.女士化妆秉持的宗旨是什么？一、个人形象设计活动一：体态礼仪训练P156活动二：女士化妆大赛P157效果评估：*一、个人形象设计思考：1.你对自己的形象有何看法？2.你做过令女士讨厌的举止吗？评估一：你的个人形象怎么样？P157-P158评估一：令女士讨厌的举止P158-P1591.能写出合格的简历和求职信2.懂得面试礼仪3.能在职场做到礼貌待人能力目标*二、职场礼仪训练*（一）求职与面试礼仪1.简历与求职信的礼仪：（1）确定自己的求职岗位（2）使用敬称“尊敬的招聘主管”（3）求职信中向用人单位介绍自己和自己的价值，提出能为用人单位作出什么贡献，不要重复与简历相同的内容。（4）不要在求职信中谈论薪金，结束求职信时，要表示感谢。二、职场礼仪训练君子忧道不忧贫。2.面试准备的礼仪：（1）仪容仪表的准备（2）其他物件的配备（3）面试前的练习*二、职场礼仪训练*二、职场礼仪训练*3.简历与求职信的礼仪：（1）进入面试场所时请先敲门，进门后主动打招呼；面试结束时微笑起身、致谢、告辞。（2）面试中不做小动作，保持良好的礼仪体态，未经允许不可入座。（3）说话要注意速度、声音和内容。（4）面试态度要积极，要谦虚慎言。（5）面试结束后做好详细记录，总结得失。二、职场礼仪训练礼貌经常可以替代最高贵的情感。*（二）职场办公礼仪1.办公室礼仪：（1）办公室举止礼仪（2）办公室环境（3）接听电话（4）办公室语言（5）办公室用餐（6）尊重隐私二、职场礼仪训练*二、职场礼仪训练*2.与同事、上司交往礼仪：同事，是在单位里与之共事、朝夕相处的人；上司，是在单位里工作关系上的领导。要处理好与同事、上司的关系，和睦相处，顺利开展工作，我们应该注重交往的礼仪细节。（1）真诚以待（2）宽以待人（3）相互关心（4）公平竞争（5）保持距离（6）尊重上司二、职场礼仪训练善待他人，就是善待自己！*二、职场礼仪训练案例分析案例一：俞敏洪成功的背后P164-P165案例二：与同事保持最佳距离只为轻松生活P165思考：职场礼仪对成功的影响是什么？*课堂训练讨论：1.在参与活动之前，你对求职单、对面试有何认识？2.在参与活动之后，你对有何新的感受？二、职场礼仪训练活动一：为自己准备一份求职清单P165-P166活动二：面试模拟