2024年家具销售年终个人工作收获总结范本(5篇) .pdfVIP

家具销售年终个人工作收获总结范本

加入____家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,

从杭州____公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不

论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.来本公司的前

三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司

的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品，

一开始做了不少的方案总是一次次的失败，不过在领导的多次单独谈

话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解

决方案。

通过公司对专业知识的培训与操作,，这才让我找到了方向感,慢慢

融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很

充实，几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结

果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会

有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。

在____家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作

能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项

工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打

下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

销售总结：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不

和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

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2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户

的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，

了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能

更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信

任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势

与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备

在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介

绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。

缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该

设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，

毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全

信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户

去分析判断，建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所

想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感

情投资。

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8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产

品。

11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

家具销售年终个人工作收获总结范本（二）

不知觉已经来公司差不多一个月了，下面我将一个月来的工作、

学习情况汇报如下。

首先很荣幸能加入到大集家私这个大家庭，作为一个初来公司的

新人，虽然有两三年的采购经验，但因为没有沿海地区工作经历，也

没有本行业的工作经验，所以也很担心不知如何做好本职工作，但是

公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，以及看到同事们积极的

忙碌状态与敬业精神，给我了我很大的震憾，也促使我必须快速进入

工作状态。在工作的一个月当中，我学到了很多，也感悟到了很多；

看到公司正值快速发展时期，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切

的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体

现自己的人生价值，和公司一起成长，为公司的长远发展做出自己的

贡献。

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初到采购部在张主管的安排下，首先对公司的企业文化进行了一

个了解，知道我们公司主要的客户群体为房地产公司、个私商户及品