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口腔医疗机构规章制度
医疗机构规章制度
一、对就诊病人全部实行电脑管理,每位病人一个ID号,认真记录病史,安顺序就诊。
二、工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩,无关人员不得进入治疗室。
三、对所有用于口腔内或接触患部的器械(包括牙钻、机头、托盘等)均严格消毒。
四、进行各项口腔治疗手术前,应用肥皂、流水洗手或用0.1%过氧乙酸等消毒液浸泡1-2分
钟,必要时加戴无菌手套或指套。手术时必须戴无菌手套。
五、进行各项治疗操作时,必须思想集中,严肃认真,严格执行操作规程。
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六、治疗室内的各项物品,均应有固定的放置地点,专人保管,逐日检查,随时补充,及时
更换。
七、门诊所有设备、器械,须经常检查、加油、保养,并定期清点,防止损坏或遗失。
八、经常保持室内整洁,每日治疗室通风30分钟以上,紫外线空气消毒,清
九、洁整顿应在治疗前、后进行,治疗中不得进行,清洁地面时应先拖后扫。
十、注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史,并按常规要求作过敏实验。
十一、治疗室内应备有常规急救药品,并专人负责,每日检查。
十二、下班前应检查各诊室及技术室,并切断水、电总开关,
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防止发生意外。
管理制度
一、本口腔诊所实行主任负责制,诊所所有工作人员接受主任的管理,诊所人员的工作分配
方案等诊所主任决定。
二、诊所工作人员必须遵守法纪、法规、院纪、院规及诊所的各项规章制度、岗位职责。
三、工作人员日常工作必须服从诊所主任的安排。
四、工作人员不得迟到、早退,有事、有病必须事先请假。
五、工作人员必须维护诊所的形象和利益,不得有任何有损于诊所形象和利益的言行。
六、医生、护士的班前准备及班后检查工作要细致、及时。工作人员要坚守岗位,严格遵守
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岗位责任制及各项操作规程,保质保量完成本职工作。
七、对待病员及家属要和蔼、耐心,任何人不得以任何理由推诿病人,决不与病人发生争吵,
对待特殊病人应适当予以照顾。
八、任何人不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人,违者将严肃处理。
九、树立良好的职业道德,诊所人员不得以医谋私,坚决杜绝任何自行向患者或家属收受或
索取钱物的行为。
十、工作时间不得到其它人的工作间聊天,以免影响他人工作。
十一、工作人员有责任保持诊所的清洁卫生及安静的工作环境,做到三轻(即说话轻、走路
轻、动作轻),不得大声喧哗。
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十二、爱护诊所设备和设施,定期保养,遵守操作规程,如违反规程或人为造成设备和设
施损坏者,依损失情况酌情赔偿。
十三、厉行节约,避免浪费各种材料,减少支出,提高经济效益。
诊所主任职责:
1、全面负责并主持诊所的日常工作,负责制定和执行诊所的业务工作计划,监督检查本诊
所各项规章制度的执行情况。严格控制劳动成本,确保经济指标的完成。
2、组织诊所业务人员学习、培训,提高业务水平,开展新技术、新疗法,督促和指导各级
专业技术人员学习、提高医疗工作质量。。
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3、负责诊所的日常管理监督和财务监督工作,负责诊所的财务统筹,购买计划、奖金、加
班费分配。
4、督促检查诊所工作人员执行各项规章制度和技术操作规范,严防发生差错、事故。
5、督促检查诊所各工作设备间物品井然不乱,各设备运行情况,经常检查和登记机器的用
管理和维修情况。
6、负责本诊所人员的请假、消假、休假,考勤。
诊所医生职责:
1、认真学习掌握本诊所的消毒隔离制度并严格遵守,避免医源性交叉感染。
2、接诊每一个患者时首先要说:“您请坐”引导患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上后要问:“您怎么不好?”、“您哪里
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的牙不好?”或者“您有什么需要?”,患者在叙述病史时要看着患者耐心倾听,并通过提问交流掌握患者的整个病程、患者的心理需求以及患者的期望。
3、医生在检查、治疗的过程中必须戴手套和口罩,检查患者之前让患者漱口(如果患者主诉
冷水刺激痛需用温水漱口),检查时最好交给患者一面小镜子然后先检查主诉牙齿,并告诉患者牙齿的病情,检查完主诉区后要进行全面的检查并告知患者其它牙齿的疾患。检查的动作要轻柔,口镜避免压迫牙龈附着龈区引起患者不适。
4、治疗前要向患者介绍2-3种治疗方案,并耐心介绍各种方案的治疗的时间、次数、优缺
点以及大致的价格,在征得患者同意后再开始治疗。(阻生齿拔除、小手术需要签同意书),必要时可以用收费手册、模型和医患交流系统详细介绍该治疗方案。
5、治疗中在进行每一步操作之前必须向患者事先提醒,在进针、磨牙、探诊、叩诊、冲洗、
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放药等步骤之前都必须向患者提醒可能的症状和感觉,治疗必须严格按照各项
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