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2024年服务中心副主任述职报告

各位代表、同志们，大家好：

现在我向大家汇报___年度的工作，汇报的中心内容是。“适应新

岗位，迎接大挑战，尽心尽力做好服务，为创建和谐、文明、美好的

罗河矿业公司作贡献”。

___年___至___月担任检修服务中心副主任。主要分管生产、生活

供水系统以及部分后勤管理工作;协助管理检修服务中心的日常工作。

___月份，公司成立了“生活服务中心”。聘任为主持工作的副主

任。“适应新岗位”，表现出绝对服从___安排的基本政治素养;“迎

接大挑战”表明自己对自身能力素质要有全面客观的正确认识;“尽心

尽力做好服务”体现出准备做好本职工作的信心、决心、态度;“做贡

献”是必然的目的，是执行力的当然成果。

为此，我向本部门员工包括本人提出三点基本要求：

第一，做到四个“必须”。必须树立员工生活无小事，立足岗位

做贡献的基本信念;必须充分认识到生活服务在企业的重要性;必须尽

力克服人员少，事务多的困难，力求高效工作;必须做到服务及时，让

员工满意。

第二，规范个人行为。把个人行为规范到企业形象的高度看待自

身工作的重要性，在简化、优化工作程序、高效优质运行的前提下，

把服务产品打造成优质产品。同时强调所有员工对待工作，不推诿，

不拖拉，不懈怠，让我们服务的对象满意。做到遇到难题不绕道，遇

到小事认真做。

第三，建立强烈的责任感，树立大局观。严格工作纪律。希望大

家认真学习执行《员工手册》，把自身行为自觉和公司规范保持高度

一致。提醒大家很重要的一点，务必重视廉洁奉公、洁身自好的重要

性。（范本）做事踏踏实实，做人清清白白。

汇报几项具体工作：

第一，强化食堂管理工作。通过民意测评，食堂服务质量很不尽

如人意，职工满意度极低，员工怨声载道。为此，生活服务中心在公

司领导的大力支持下，采取了果断措施，决心改变这种低劣的服务状

况。通过详细周密的计划，历时___个多月，进行了详细的市场调查，

重点考察，认真筛选，确定了食堂承包商。我可以负责任的保证：本

次选择承包商，完全尊重市场规律，完全无私情夹杂，完全无关系引

荐，完全无领导打招呼。近期，合同已经签订。预定于___月___日晚

餐开始运行。期望接受广泛的监督，更期望得到大多数员工的满意。

第二，招待所是企业形象的重要窗口之一，务必做到规范操作，

优质服务。近期制定了最基本的管理制度，期望在培训提高员工素质

的同时，将服务质量上升一个新台阶。

第三，高度重视矿区路灯、地坪灯等量化项目的整改、维修、维

护工作，保证了“十、一”之前完全恢复完好。希望随时保证为矿区

环境美化添彩。

第四，狠抓员工宿舍管理，合理安排员工住宿，完善所有员工宿

舍生活设施，维护修理及时。保证了中央空调运行正常。随着入住员

工的逐渐增多，综合整治工作已刻不容缓了，希望大家理解。

第五，环境卫生、公共场所保洁将结合文明矿区建设，强化管

理。目前，正在积极想办法，以尽可能少的资金投入，把这项工作做

完善，希望收到较好的效果。

第六，重点进行矿区绿化的管理。根据公司整体设计与规划的内

容，熟悉有关绿化合同内容以及后续执行工作，力争做到合理计划、

科学设计、精细实施、重视效果。将在矿区成熟地块经济、美观的分

步展开。近期，公司分管领导非常重视，同时明确了这项工作的基本

工作程序和各相关部门的协作关系。

当然，在日常管理工作中，决没有忽视安全管理工作，锅炉、压

力管道、电梯、货梯等特殊设备使用、操作、维护保养、报验等工

作，将按公司要求认真___落实。

最后，汇报以下___年度的基本工作思路：

第一，认真学习思考，探索适合我矿特点的后勤管理服务模式。

第二，真抓实干，务实管理，高效运作，尽力提高生活服务质

量，保证员工有愉悦的心情投入矿业公司的生产建设工作。

第三，精诚团结，带好服务队伍，希望因为有我们的工作，使得

和谐、美好的罗河矿业更加绚丽。

汇报完毕，请领导和各位同事提出宝贵意见。

2024年服务中心副主任述职报告（2）

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是2024年度服务中心副主任，首先请允许我向大家汇

报一下本年度的工作情况和成绩。在过去一年的工作中，我们服务中

心团队积极推进各项工作，取得了一定的成绩。我将按照工作内容进

行总结和述职汇报