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2024年必威体育精装版税务工作人员年终总结报告精选

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！时光荏苒，又一年的工作即将结束。回首2024年，我代

表全体税务工作人员向大家汇报一年来的工作情况和收获。

一、工作回顾

在过去的一年里，我们坚持以党的十九大精神为指导，牢记使

命，不忘初心，砥砺前行，经过全体同事的不懈努力，税务工作有了

新的突破和进步。

1.提升服务质量

我们本着为人民群众提供优质、高效、便捷服务的宗旨，深入贯

彻中央经济工作会议精神，打造智慧税务，推动数字化、信息化服务

模式的创新，在全市推行了电子税务局系统，为纳税人提供了更方便

快捷的办税渠道。

2.加强税收征管

通过创新税收管理方式，完善税收管理制度，加强风险防控，积

极应对国内外形势的变化，取得了较好的税收征管效果。我们积极开

展税法宣传和培训活动，提高纳税人的税法意识和合规意识。

3.改革创新

在税收改革方面，我们创新工作机制，推行“互联网+税务”模

式，提高工作效率。同时，研究制定了一系列的政策措施，促进了税

收优惠政策的落地和实施，推动了地方经济的发展。

二、工作收获

在过去一年里，我们的工作取得了显著的成绩，具体体现在以下

几个方面：

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1.税收收入明显增长

得益于税收政策的调整和征管措施的改善，我们今年的税收收入

较去年同期增长了20%，超额完成了全年任务。这不仅为地方经济的发

展提供了强有力的支持，也为我们税务工作人员的辛勤付出提供了充

分肯定。

2.纳税人满意度提升

通过加强服务意识，提高服务质量，在纳税人满意度调查中，我

们的得分较去年同期提高了10%，得到了广大纳税人的认可和好评。

3.推行“一网通办”

我们推行了“一网通办”的办税模式，通过电子税务局系统，实

现了业务办理的便捷和高效，避免了纳税人的排队等候，得到了纳税

人的一致好评。

三、存在的问题和不足

在取得成绩的同时，我们也要清醒地认识到存在的问题和不足之

处：

1.信息共享不够畅通

在税务工作过程中，与其他部门之间的信息共享和沟通还有待进

一步加强，影响了税收征管的精准性和及时性。

2.个别员工作风不够务实

个别员工对工作缺乏责任心，效率不高，对纳税人的服务态度不

够热情，导致部分纳税人对我们的服务产生了不满意见。

3.队伍建设仍需加强

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由于人员流动和新员工的不断增加，我们的队伍建设还存在一定

的困难，需要加强培训和学习，提升全体人员的业务能力和综合素

质。

四、明年工作计划

2025年是我们实现“十四五”规划的关键一年，也是贯彻落实党

的十九大精神的重要时期。为此，我们将提出以下明年工作计划：

1.深化改革创新

进一步推进税收征管的现代化，推动税收改革的落地实施，研究

制定更多的减税降费政策，为地方经济发展提供更有力的支持。

2.加强纳税人服务

继续推进“互联网+税务”模式，推动电子税务局系统的升级和优

化，提高服务质量和效率，提升纳税人满意度。

3.加强队伍建设

加大培训投入，提升全体员工的业务水平和综合素质，优化人员

结构，提高队伍的整体竞争力。

总结

回顾过去的一年，我们在党的领导下做出了一番成果。在新的一

年里，我们将继续发扬优良传统，锐意进取，为实现党的十九大确定

的目标任务而努力奋斗，为全市经济社会发展作出更大的贡献！

最后，感谢领导的关怀和支持，感谢全体同事的辛勤付出。让我

们携起手来，共创美好明天！

谢谢大家！

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