主题六-阿里全新价值观考核落地（刘老师19.9.24）.docx

阿里全新价值观考核曝光，看完不得不服！

长青导言

“阿里历史上所有重大的决定，都跟钱无关，都跟价值观有关。”这是马云对阿里价值观地位的定义。从过去的「独孤九剑」、「六脉神剑」到如今的「新六脉神剑」，都是在寻找一群所见略同，有着一样信条的同路人。前几天，阿里更新了新的价值观体系，新老价值观完成了一次迭代：

“阿里历史上所有重大的决定，都跟钱无关，都跟价值观有关。”这是马云对阿里价值观地位的定义。

从过去的「独孤九剑」、「六脉神剑」到如今的「新六脉神剑」，都是在寻找一群所见略同，有着一样信条的同路人。

那么问题来了，这套新的价值观该怎么考核呢？

01、阿里「新六脉神剑」的考核方式

我们先来看老的「六脉神剑」的考核方式，以客户第一和拥抱变化两个维度为例：

每个季度的5分制KPI考评中，对员工表现进行1-5分的评分，在考核价值观时，主要的标准是与公司价值观的契合、对自己所在团队的正向影响，以及与其他团队的合作度。

会根据员工的实际表现，进行1-5分的评价。

但在这次变化之后，考核的形式将会改变为：

对每项价值观的行为描述进行对比

符合给1分，不符合给0分，没有0.5分

其中「认真生活、快乐工作」为倡导，不考核

5条核心价值观，每条4个行为描述，合计为20个行为考核总分

升级后的阿里巴巴价值观，每一条的详细清晰“行为描述”，供自评和他评时对照打分。表格如下：

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02、阿里考核的具体形式

考核内容：业绩和价值观各占50%?

考核频次：季度考核为主

部门排序：2-7-1排序

个人排序：3-6-1排序

考核工具：KPI主导

淘汰标准：连续两个季度，成为末尾10%

晋升条件：上年度KPI达3.75（分数定义看下文）

基本年薪：多为14-16个月，好的团队更多

目标确定：公司领导确定大目标，目标一般都很高，譬如目标是10亿元，一般完成6亿是基本达标，完成8亿是符合预期，完成10亿是超出期望

追踪目标：有了KPI后，分成4个季度，每个季度有分成月，周，有些部门到日。每周都有周会，每周都有周报，大家都会过一下自己的目标完成情况，没有完成的，需要自己出补救计划

评价形式：三对一的考核，比如你是个经理，上级是总监，总监的上级是副总。那总监在考核经理的时候，副总要参加，还要加上相应部门的人力资源，这样防止“一言堂”

结果奖励：根据目标完成情况：基本达标的话基本奖金和红包都很少甚至没有；符合预期的话，就会有奖金和红包，且团队中前20%的人有机会升职加薪；超出期望的话，奖金和红包会很大，部门还会敲锣打鼓，年终奖也会增加，部门内前20%的人肯定会有人升职加薪

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03、目前阿里对价值观抓的有多紧

马云曾对HR部门下达指令：要严把招聘关，招聘优秀的人才，要吸引那些「和阿里的味道一样的人」。所谓「和阿里的味道一样的人」即认同阿里价值观的人。

以前有一个销售人员，一年可以为公司产生2000多万的业绩。但是因为在走访客户记录上做了假信息，违反了诚信。虽然客户特意坐飞机过来为他解释和求情，但是这个人依旧被开除了。

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价值观这件事说起来好像听虚的，但却告诉员工公司的底线是什么，对内我们做事的规则是什么。它就好像红绿灯和斑马线的作用，规范你在过程中向左或右，确保你不偏方向，但是给你一定的弹性，这是阿里绩效考核工作中最大的特点。

价值观定了得有共识，共识就得遵守，想要遵守就要有约束，这就是阿里整体考核导向。

04、价值观的具体应用

在阿里，价值观的考核方式：自评和他评。采用三档标准：

A档：超越自我对团队有影响，和组织融为一体被广泛好评。属于标杆。

B档：言行表现符合阿里巴巴价值观要求，整体是一位合格的阿里人。

C档：缺乏基本的素质和要求，突破价值底线，根据程度不同改进或离开。

连续两个考核周期都是C档，铁定被淘汰。?

各个部门在做价值观评价的时候，也会特别注意：关注平时工作的细节，那些细小的行为，所有考核评价的依据一定要有时间、有地点、有事件、有评论。而不是拍脑袋决定此人价值观是否合格。

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05、阿里绩效考核评级

网上所说阿里在摒弃KPI，启用OKR，这基本是扯淡，谁信谁无脑。

阿里绝大部分的部门依然使用KPI，只有极少的研发部门在尝试使用OKR，且只是尝试，但OKR目前使用过程中也被诟病很多。

大家只要看看阿里的价值观考核就知道，OKR想要在阿里普及，目前压根是行不通的。

阿里KPI的制定核心：公司利益，部门利益，员工利益三合一，所有力都往一处使。绩效评分标准，分为六档，分别是：

3分：不合格

3.25分：需要提高

3.5分：符合预期

3.75分：部分超过预期

4分：持续一贯超出预期

5分：杰出

整体按照361比重：

3分-3.25分占10%

3.5分占60%

3.75-5分占30%

目前，大概只有10%的员工能在绩效考核中拿到4分，拿4分也是很难的，它不