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2024年新年度医院工作要点计划

1.强化医院卫生管理

-完善医院环境卫生制度，确保医院各个区域的清洁卫生；

-加强医疗废物管理，确保妥善处理医疗废物，防止交叉感

染；

-建立医疗废物分类处理体系，推行垃圾分类，减少环境污

染。

2.提升医院医疗质量

-加强医院内部培训，提高医务人员的专业技能和综合素

质；

-推行临床路径管理，规范诊疗流程，提高医疗效率；

-建立医疗质量评估制度，定期对医院各科室的医疗质量进

行评估，以促进医院整体质量的提升；

-引进国际先进的医疗设备和技术，提高医院的诊疗水平。

3.加强医院安全管理

-建立医院安全管理制度，加强对医疗事故和突发事件的预

防和处理；

-强化对患者的安全管理，加强药品和医疗器械的管理，确

保患者用药和检查的安全；

-加强医院网络安全和信息安全管理，确保患者信息的必威体育官网网址

性。

4.推进医院数字化建设

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-加快推行电子病历系统，实现电子病历的全面使用，提高

医疗信息的共享和利用效率；

-建设智慧医院，推动医疗设备和信息系统的智能化，提高

工作效率和服务质量；

-发展远程医疗，利用互联网技术为患者提供远程咨询、远

程诊断和远程手术等服务，解决患者就医难题；

-推广健康管理平台，提供健康咨询、健康监测等服务，鼓

励患者主动管理自己的健康。

5.加强医患沟通和服务改善

-创建良好的医患关系，加强医生和患者之间的沟通和信

任，提高患者满意度；

-提供优质的服务，提高候诊时间的效率，改善就医环境；

-加强患者投诉和意见的收集和处理机制，及时解决患者的

问题，改进医院服务质量。

6.加强医院科研和教育培训

-加强医院科研能力建设，提高科研水平和科技创新能力；

-加强对医务人员的教育培训，提高医务人员的专业知识和

技能；

-增加与高校和科研机构的合作，开展科研项目和学术交

流，提高医院的学术影响力。

7.加强医院文化建设

-弘扬医院核心价值观，营造团结和谐的工作氛围；

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-打造良好的医院品牌形象，提高医院在社会上的知名度和

影响力；

-开展丰富多彩的文体活动，提高医院员工的工作积极性和

生活质量。

8.加强国际合作与交流

-加强与国际医疗机构的合作与交流，引进国际先进的医疗

技术和管理经验；

-参与国际医疗组织的会议和活动，提高医院在国际医疗界

的影响力；

-发展医疗旅游，吸引国外患者到我院就医，提高医院的收

入和服务质量。

本计划旨在提升医院的整体实力和服务水平，改善患者就医

体验，增强医院在社会中的影响力和竞争力。希望在2024年，我

们医院能够取得更好的发展和成绩。

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