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门窗售后维修服务合同范本

甲方（委托方）：________________

乙方（受托方）：________________

鉴于甲方为门窗产品的购买者，乙方为门窗产品的售后服务提供者，双方本着平等、

自愿、公正的原则，就门窗售后维修服务事宜达成如下协议：

一、合同主体

1.1甲方：指购买乙方门窗产品的个人或单位。

1.2乙方：指提供门窗售后维修服务的个人或单位。

二、服务内容

（1）门窗产品的故障排查与维修；

（2）门窗产品的定期保养与维护；

（3）门窗产品的零部件更换；

（4）门窗产品的使用咨询与解答。

2.2乙方应确保所提供的售后服务符合国家相关法律法规、行业标准及乙方企业标

准。

三、服务期限

3.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.2在合同有效期内，乙方应按照本合同约定提供售后服务。

四、服务费用

（1）甲方在购买门窗产品时，已一次性支付售后服务费用；

（2）甲方在合同有效期内，如需更换零部件，乙方应提前告知甲方费用，甲方按照

乙方报价支付。

4.2乙方在提供服务过程中，如产生其他费用，双方友好协商解决。

五、服务承诺

5.1乙方承诺在接到甲方维修需求后，应在____小时内响应，并尽快安排维修人员上

门服务。

5.2乙方承诺对甲方门窗产品进行维修时，使用原厂配件，确保维修质量。

5.3乙方承诺在合同有效期内，对维修过的门窗产品提供免费保修服务。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同规定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向对方支付合

同总金额的____%作为违约金。

6.2乙方未按约定时间提供售后服务或维修质量不符合要求，甲方有权要求乙方支付

违约金，具体金额双方协商确定。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效

力。

名词解释：

1.门窗产品：指甲方购买的乙方生产的各类门窗。

2.售后服务：指乙方为甲方提供的门窗产品维修、保养、咨询等服务。

3.维修费用：指甲乙双方约定的维修门窗产品所需支付的费用。

4.零部件更换：指甲方门窗产品在使用过程中，因故障或损耗等原因需要更换的零

部件。

5.原厂配件：指乙方生产的门窗产品原装配件。

6.免费保修：指甲乙双方约定的，在合同有效期内，乙方为甲方提供的免费维修服

务。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

签订日期：________________