人工智能对话系统对EFL大学生互动能力的影响——基于系统综述的研究.pdfVIP

第２５卷第３期集美大学学报Ｖｏｌ２５Ｎｏ３

２０２４年５月ＪｏｕｒｎａｌｏｆＪｉｍｅｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＭａｙ，２０２４

人工智能对话系统对ＥＦＬ大学生互动能力的影响

———基于系统综述的研究

陈新苗

（池州学院外国语学院，安徽池州２４７０００）

［摘要］研究表明，利用人工智能（ＡＩ）对话系统进行英语作为外语（ＥＦＬ）教育能够有效提高大学生

的阅读、写作和听力能力。基于ＰＲＩＳＭＡ流程，从多个数据库中筛选关于ＥＦＬ大学生互动能力方面研究论文，

确定了影响人工智能对话系统在ＥＦＬ学习中应用的６个维度和２５个子维度，通过系统综述探讨人工智能对话

系统对提升ＥＦＬ大学生互动能力的影响。研究发现，在ＡＩ对话系统设计中未充分考虑嵌入文化背景、情感识

别和幽默元素的重要性，忽视了辩论和解决问题能力的培养。未来研究应开发适用且用户友好的口语活动，

以完善大学教育中对话系统的框架。

［关键词］人工智能对话系统；ＥＦＬ大学生；互动能力；系统综述

［中图分类号］Ｇ４４５［文献标识码］Ａ［文章编号］１６７１－６４９３（２０２４）０３－００３９－０８

话题；（４）维持和引导对话主题；（５）建立和保

一、引言［９］

持对话结构；（６）管理对话边界与信号转换。

人工智能（ＡＩ）对话系统是一种通过文本或［１０］

Ｇａｌａｃｚｉ等认为互动能力包括理解交际规则以及

文本转语音功能模拟自然人类对话的软件应用，为在特定上下文中利用语言和交际资源的能力，例如

实现这一功能，它采用了自然语言处理、机器学习任务轮换和与任务有关的管理技巧。互动能力揭示

［１］

或深度学习技术。近１０年来，ＡＩ对话系统因其了一种特定的互动模式，例如合作与不平衡，这种

用户友好、智能化和便利性而受到了广泛的关模式是由对话者从两个不同的视角构建的：一是社

注［２－３］，并在健康、营销、零售、娱乐以及外语学［１１］

会语言中的互动，二是心理语言中的个人主义。

［４］

习等多个领域得到了普遍应用。在外语学习领互动能力理论在语言学习环境中的应用日益受

域，已经推出多个应用程序，这些程序通过ＡＩ对到重视，尤其在英语作为外语（ＥＦＬ）的学习环境

话系统来创建交互任务，旨在全面提升语言学习者中。该理论的运用旨在通过引入各种活动和任务，

的互动能力［５－７］。如配对口头讨论，评估学生在交互过程中的知识和

互动能力是指根据说话者或倾听者的要求，利能力，了解他们在协商对话中的表现。研究表明，

用现有的语言资源来配置互动资源，从而在实际情在ＥＦＬ课堂中，学生可以有效地练习互动能

［８］力［１２－１４］。然而，许多ＥＦＬ大学生在课堂内外使用