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2024年绩效考核常用的方法
绩效考核常用的方法
1、图尺度考核法(GraphicRatingScale,GRS):是最简单和运用最普遍的绩效考核技术
之一,一般采用图尺度表填写分的形式进行。
2、交替排序法(AlternativeRankingMethod,ARM):是一种较为常用的排序考核法。
其原理是:在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单
易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分别挑选、排列的最好的与最差的,然后逾出第二
好的与第二差的,这样依次进行,直到将所有的被考核人员排列完全为止,从而以优劣排序作为
绩效考核的结果。交替排序在操作时也可以使用绩效排序表。
3、配对比较法(PairedComparisonMethod,PCM):是一种更为细致的通过排序来考核
绩效水平的方法,它的特点是每一个考核要素都要进行人员间的两两比较和排序,使得在每一个
考核要素下,每一个人都和其他所有人进行了比较,所有被考核者在每一个要素下都获得了充分
的排序。
、强制分布法(ForcedDistributionMethod,FDM):是在考核进行之前就设定好绩效水
平的分布比例,然后将员工的考核结果安排到分布结构里去。
5、关键事件法(CriticalIncidentMethod,CIM):是一种通过员工的关键行为和行为结果
来对其绩效水平进行绩效考核的方法,一般由主管人员将其下属员工在工作中表现出来的非常优
秀的行为事件或者非常糟糕的行为事件记录下来,然后在考核时点上(每季度,或者每半年)与该
员工进行一次面谈,根据记录共同讨论来对其绩效水平做出考核。
6、行为锚定等级考核法(BehaviorallyAnchoredRatingScale,BARS):是基于对被考核
者的工作行为进行观察、考核,从而评定绩效水平的方法。
7、目标管理法(ManagementbyObjectives,MBO):目标管理法是现代更多采用的方法,
管理者通常很强调利润、销售额和成本这些能带来成果的结果指标。在目标管理法下,每个员工
都确定有若干具体的指标,这些指标是其工作成功开展的关键目标,它们的完成情况可以作为评
价员工的依据。
8、叙述法:在进行考核时,以文字叙述的方式说明事实,包括以往工作取得了哪些明显的
成果,工作上存在的不足和缺陷是什么。
绩效考核的体系监控
管理层考核体系
科莱斯平衡记分卡,包括财务、客户与伙伴、组织与流程、成长能力四个维度。管理层考核,
一般一年一次,越高层周期越长.考核维度一般有十几项,围绕平衡i己分卡进行的。例如财务维
度,管理都要有,并占考核指标一大部分.但是不同职能部门负责人侧重维度不一样,如销售
部门侧重财务,可能财务占40%,而人力资源部门可能只占30%。最终考核结果以分数体现,
将影响的奖金,甚至职位.
员工考核体系
业绩、行为/态度、能力三方面。对员工的考核,分为业绩、行为/态度和能力三部分。其中
员工行为态度和能力指标,与业务指标不一样,前者是定性的,后者是定量的。
例:J企业有21项定性旨标,其中行为/态度指标7项,能力指标14项,全公司统一。定
性指标的分值等级用行为定位等级评价法确定。即通过行为定位等级评价表,定义各种水平具体
行为等级及考评标准。0~4分弋表缺乏满足客户的需求的愿望和态度;个人生活的
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