任务制定目标和工作计划制定目标的原则.pptx

任务3制定目标和工作计划制定目标的原则

案例刘某，17岁，现就读于某技校二年级。一直以来，小刘的学习成绩平平，而父母从事服装经营，一直忙于工作，无暇顾及儿子的学习和生活情况。半年前，他和一群年龄相仿的社区青少年外出为朋友过生日，酒后他在别人怂恿之下帮忙“望风”拦路抢夺。案发后，法院考虑到小刘认罪态度良好，情节不太严重，令其回归社区接受社工的诉前考察教育。作为一名社会工作者，你被要求负责小刘这一个案。问题：在上述案例中，小刘面临的主要困境有哪些？个人？家庭？社会？

小刘主要面临的困境有：（1）个人层面：如何巩固已有的改变，增强小刘改变的主动性和积极性；如何帮助小刘度过诉前考察教育这一阶段，帮助小刘重建生活的信心，培养法律意识（2）家庭层面：如何帮助小刘加强和家庭成员的沟通，增强家庭系统对小刘的影响；（3）社会层面：如何改善小刘的交友环境。小刘整日和一些不良的朋友接触，导致了参与抢劫的恶果。

个案工作行业标准明确，在计划阶段应完成的主要工作包括：——制定服务的目的与目标；——选择介入的服务模式；——制定具体的介入策略、行动步骤和进度安排；——明确社会工作者和服务对象各自的任务并签订《个案工作服务协议》；——确定服务评估方法；——填写《个案工作计划表》当我们明确了案主的问题之后，就可以制定明确的改变目标以及具体实施的方案。

制定目标练习请针对下面的问题，各写下两个陈述。你想改善的一种人际关系；你与家人的关系；你的时间管理；你的休闲安排；你的外形长相；你的社交生活；你的职业；请利用下列的词句帮助你思考远景和目标：如果改善现状将会如何？新的行为形态将会是怎样？哪些行为将会被删除？哪些现在不存在的行为将会出现？哪些只有少许改善？哪些会产生相当大的改善？哪些会产生戏剧性的改善？谁是范例？谁的现状正是你理想的状态？

制定目标的原则制定的目标一定要简洁明了，尽量避免专业的和艰涩的词句。案主可能是不同文化层次的人，简洁明了的目标可以让案主明白自己的努力目标。对案主来说通俗易懂、易接受案主问题的解决与机构所能提供的资源和服务有关，如果所定目标与机构的功能不适合，有可能使案主得不到适当的资源支持和有效的帮助。目标与机构的功能保持一致制定的目标一要考虑案主解决问题的能力和动机，二要考虑工作者的能力，两者合力才可以有效地解决问题。很多时候，案主解决问题的动机和能力是随着问题的逐步解决而慢慢加强和恢复的，因此一开始的目标不宜定得太高。目标与工作者和案主解决问题的能力一致目标不是案主或者工作者单方决定的，如果一方对所定的目标有意见，就不能成为最后的目标，所定的目标必须是在双方充分讨论的基础上达成共识的结果。这样可以提高案主解决问题的信心和能力，以便有效解决案主的问题。制定的目标是案主和工作者共同协商的结果原则