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2024年宁夏中卫市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库及答案【全国通用】

第I部分单选题（50题）

1.()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。

A:问卷调查

B:面谈法

C:工作任务分析法

D:观察法

答案：C

2.()是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。

A:例会制度

B:正式通报

C:劳动管理表单

D:汇总报表

答案：D

3.消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A:社会商品

B:市场商品

C:家庭消费

D:个人消费

答案：D

4.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。

A:快言快语

B:语气亲切

C:语气轻柔?

D:慢条斯理

答案：B

5.心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，另一类是()

A:能力测验

B:情商测验

C:成就测验

D:性向测验

答案：A

6.考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()

A:下级考评

B:同级考评

C:自我考评

D:上级考评

答案：A

7.(2016年5月)从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A:社会关系

B:交换关系

C:对等关系

D:约定关系

答案：B

8.(2019年5月)企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（）。

A:劳动行为

B:管理行为

C:用工行为

D:劳动行为和用工行为

答案：D

9.我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）构成的。

A:要求

B:规则?

C:内容

D:标准

答案：C

10.在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。

A:④②⑤①③

B:④③②①⑤

C:①④⑤③②

D:①④⑤②③

答案：A

11.对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。

A:初试与复式的间隙

B:上岗后

C:面试后与上岗前的间隙

D:面试前

答案：C

12.激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其影响最大的是（）。

A:价值观

B:个性与感知

C:需要层次

D:学习过程

答案：C

13.下列有关培训前期准备工作的说法，错误的是()

A:培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载

B:培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报

C:培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系

D:培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化

答案：B

14.(2017年5月)竞聘上岗的理论基础是（）

A:动态优先原理

B:能岗匹配原理

C:效率优先原理

D:同素异构原理

答案：B

15.依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过（）。

A:0.5个月

B:2个月

C:1个月

D:1.5个月

答案：C

16.下面说法中不是劳动合同履行规定的是（）。

A:完全履行

B:不完全履行

C:无能力履行

D:延迟履行

答案：C

17.以下关于人工成本的说法错误的是()

A:生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业

B:商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用

C:采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

D:采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

答案：C

18.市场营销是企业经营管理的（）。

A:起步环节

B:中间环节

C:中心环节

D:结束环节?

答案：C

19.(）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A:内因

B:知觉?

C:外因

D:归因

答案：D

20.()是一种最高层次的职业道德。

A:奉献

B:诚信

C:合作

D:敬业

答案：A

21.若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了()的要求。

A:精确性

B:可靠性

C:可操作性

D:客观性

答案：C

22.一般来说，招聘体检应（）进行。

A:随时

B:在所有筛选方法使用之后

C:在所有筛选方式使用之前

D:与筛选方法同步

答案：B

23.薪酬日常管理是由（）、薪酬支付、