- 1、本文档共68页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2024年后勤人员年终个人工作总结8篇
为了写出一篇合理的工作总结,我们一定要梳理好自己的工作能力,工作中信付出就会有
回报,那么是时候写一写工作总结了,我今天就为您带来了后勤人员年终个人工作总结8篇,
信一定会对你有所帮助。
后勤人员年终个人工作总结篇1
自担任银行后勤工作以来,来我们取得了不错的成绩,主要得益于银行的正确领导,银行班
子的团结协作网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。以下是这段时间的后勤工作总结。
一、用考核奖励调动积极性是前提
运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,大家深入细致的做企业单位工作,
动员工资由银行代为发放,员工加班加点到深夜无怨言。员工就走出柜台,深入企业单位营销。
同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。
二、领导带头是关键
行领导、主管行长和网点负责人等人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取多个单位的代为发
放工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。
特别是当得到网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代为发放工资的单位
和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的代为发放工资工作…由
于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。
三、服务是根本
营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行
教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,
先从思想上解次员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销
回来就应该提优质服务把存款保住。在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了
柜面服务质量,赢得了更多的客户。
四、存在问题
1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代为发放工资被我行挖了过来,由于柜面服务
质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,但面对同业不计成本的无序竞争,以后的储蓄
存款将增加不小的难度。
2、由于代理保睑营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使之后几个月代理
营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,以后的代理保险营销不会有大
的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入。
3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰
辛劳动有一定差距。
4、无专职营销人员,加之本地地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3
户,银证通还无一户。
以后我们要重点做好代为发放工资的定期回访工作,银行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑
现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个
人优质客户联系,通过营销理财金账户密切和优质客户的关系,争取更多的优质客户。
后勤人员年终个人工作总结篇2
参加工作将近一年,回首过往似乎去年来公司报到的场景就在昨天,感叹时间的飞逝,让自
己的脚步显得如此匆忙。可细细品味却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回首这走来的一年,
我已经初步完成了学到企业职员的转变,思想上、学习上、工作能力上都有了提高。非常感谢
公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才
能,进步的同时,我心里装满了感恩,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了
文档评论(0)