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2024年公司新员工培训方案(17篇)
论起方案,为了确保工作或事情有序地进行,往往需要预先制定
好方案,方案是有很强可操作的书面计划。方案的格式和要求是什
么样的呢?以下是XX为大家带来的2024年公司新员工培训方案,欢
迎参阅呀!
2024年公司新员工培训方案【篇1】岗前培训:
一、对企\小的经营范围、.主要产品、市场定位、目标顾客、竞
争环境等的了解(人力资源部当日完成)
二、对本公司销售与其他销售行业的一种区别认识(人力资源
部当日完成)
三、对整个系统的一种理论认识可〔通过一些相关资料、书
籍等作为辅助)销(售部协同人力资源部当日完成)
四、下到车间、生产线上体验系统的具体流程,每个设备运行
的原理及相关的硬要求生(产部协同人力资源部为时1—2个月)
期间每周针对个人进行情况收集,对整个试用期的表现做一个综合的
评定。
入职培训:
一、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的
主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;(销售部、法务部)
1、识别和确定顾客的要求,并负责合同评审、合同签订和与顾
客的沟通活动。
2、顾客的产品规定要求,对交付及交付后服务的要求,包括诸
如担保条件下的措施、合同规定的维护服务、附加服务(回收或最终
处置)等;
3、顾客虽然没有明示、但规定的用途或已知道的预期用途所必
须的要求°
4、与产品有关的法律法规要求;
5、公司规定的内控要求。
二、销售部在E式签订合同或者接受订单前,应按规定程序进行
合同评审并满足以下要求,评审记录应予以持:
1、将顾客规定的要求在合同(含招标书)或订单中予以明确并
形成文件。
2、是否已经解决了与以前或订单要求表述不一致的问题。
3、公司是否有能力满足顾客规定的要求,包括产品技术指标、
价格、交货期和服务的要求。
4、合同的修订
a)销售部对已签的合同或订单。如因技术指标、交货期、价格、
服务等原因需要修改时,应与顾客沟通,经确认后才能对合同或订单
做出修订。评审记录应予以持。
b)对已接受的合同或订单,如顾客对技术指标、交货期、价格、
服务等原因需要修改时,应对修改内容进行评审,才能修订合同0评
审记录应予以持。
三、与顾客的沟通:
销售部在合同洽谈、合同签订、合同履约活动中,建立并持与
顾客的联系渠道,及时将有关信息与顾客进行沟通。
与顾客共同的活动包括:
a)向顾客提供产品性能、价格有关的信息和新产品推出计划;
b)顾客的问询、合同或订单的处理,包括对其修改;
c)顾客就产品质量的信息反馈,包括产品反常维修要求,服务
要求和其他顾客抱怨。
四、销售部应负责建立并存《用户信息登记表》等与顾客沟
通的有关记录。
五、相关的销售技巧。
2024年公司新员工培训方案[篇2]为切实提高员工队伍基
本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培
训的针对性与有效性实施,特制定本实施细则:
一、培训目标
为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,
增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业
管理的要求,制定本办法。
二、培训计划与管理
1、综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理
部协助。
2、对公司全体员T的培训要纳入公司发展计划。每年—月底前
各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表报总公司综合
部。
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