阿里研究中心发布网商TOP10大事与五大趋势 .pdf

经历了2010年高速发展，中国的电子商务迎来了新的纪元。阿里巴巴研究中

心日前发布了2010网商发展TOP10大事和2011年的五大预测，在对过去一年的

发展进行梳理与归纳的同时，对新一年的发展进行了展望。

2010年度网商发展TOP10大事：

1.网购持续火爆创造历史

2010年中国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。据艾瑞

咨询统计，2010年中国网络购物市场交易规模近5000亿，达4980.0亿元，占

社会消费品零售总额3.2%，网络购物用户达到1.48亿，在网民中的渗透率达

30.8%.其中，淘宝网2010年交易额接近4000亿元，11月11日峰值达到19.5

亿元，超过北京、上海、广州三地单日社会消费品零售总额。网购持续火爆，对

网商发展起到了推波助澜的作用。

2.B2C爆发式成长，国内B2C企业上市空白被打破

2010年，中国本土B2C企业快速发展，麦考林、当当在美国上市，打破了

国内B2C企业无上市公司的空白。

3.电子商务政策密集出台

2010年，国家工商总局、商务部、海关总署、央行、财政部等国家机构出

台了一系列针对电子商务的法规政策。电子商务相关政策的密集出台，以及广东、

杭州等地出台的多项支持网商和电子商务发展的措施，显示了各级政府对电子商

务的日益重视。

4.网商服务商高速增长

2010年，面向网商提供服务和产品的服务商明显增加，服务领域覆盖软件、

营销、物流、运营外包等环节，服务模式不断推陈出新。截止2010年10月底，

基于淘宝网的大中型衍生电子商务服务商数量高速增长，其中仅通过淘宝严格认

证的大中型服务商就达到159家，同比2009年增长了近8倍。

5.农村网商异军突起

2010年，农民网商创业热潮兴起，由农民个体扩展到村、镇、县的大规模

农民群体，如江苏沙集镇、浙江义乌青岩刘村、河北清河县，这些地方逐步形成

了一个个农民网商集群，并引发了政府、媒体、学术界乃至全社会的广泛关注。

6.网货品牌涌现

2010年，一大批“生于网络，长于网络”的网货品牌成长迅速。Justyle、

裂帛、佐卡伊等被第七届网商大会评为“2010年十佳网货品牌”。

7.2010年9月，中国首份从地理角度反映网商综合发展水平的指数报告

《2010年网商发展指数报告》在杭州发布

广东、浙江、上海成为网商发展指数前三甲的地区。

8.2010年9月，主题为“新网商。新文明”的第七届网商大会在杭州举行

1号店、春秋航空、何洪伟、吴芳芳等优秀网商荣膺“2010全球十佳网商”，

大会还首次评出了十大外包服务商、最佳网商商盟、最佳网商摇篮和最佳网商沃

土等生态奖项。

9.2010年9月，《新商业文明宣言》在杭州举办的新商业文明论坛上正式

发布

这是中国经济新旧规则交替的标志性事件。

10.团购网站集体崛起

2010年，中国团购网站数量迅速增长，呈现出“千团大战”的局面，团购

成为2010年当之无愧的热门网络应用服务。

阿里研究中心预计，2011年网商将继续快速发展，并将呈现以下五大趋势：

1.海量个性化消费趋势加强

无论从消费升级的趋势，还是从网商先行者的实践来看，海量个性化消费是

“已经产生的未来”，正在成为电子商务的下一波浪潮。2011年，面临海量个

性化的消费趋势，网商将积极应变，在商业模式、产品、服务等层次做出突破性

创新。

2.网商生态化趋势加强，网商服务商发展趋于标准化、专业化和规模化

随着电子商务应用的深入发展，网商对于电子商务服务的需求也越来越大，

对网商服务商的要求日趋严格，网商服务商的发展水平也将随之升级。

3.农村网商带动农村电子商务应用升级

随着互联网的普及度越来越高，农村电子商务发展迅速，农民网商会越来越

多，“乡村都市化”将渐行渐近。

4.草根网商融资浪潮第一波出现

2010年，部分优秀网商包括麦包包、摩登小姐等已经得到资本青睐，获得

风险投资，2011年将有更多的网商进入资本关注的视野，草根出身的网商融资

浪潮有望初现。