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坐诊推广店销会

主推产品：2—4套药油项目产品系列

模式一：沙龙+店销座诊式

模式二：店销座诊式

一、沙龙会议主题：“青春女人--鲜活神彩美丽沙龙”

二、邀约话术：（提前3天派发单张，以宣传老师的专长为主）：

话术：

A“我们从香港（台湾）花重金请来的风水运势专家，她（他）是中医世家，祖上八代行医，经常在东南亚、香港、台湾、日本巡回授课，可以通过您的生辰八字、手诊把脉、背诊等来诊断我们的健康和运势，我们包年卡的客人才能得到这个名额，如果想参加的话一定要提前预定，因为名额有限”；

B“所有到会的都有礼品赠送，还可以参加抽奖，机会难得啊！”

C“为了感谢您对我们美容院的支持，我们针对贵宾客人专门开展了一个酒会，会上还有很多惊喜的活动，还有抽奖、拍卖会等，我给您预留了一个名额，一定要来参加啊！”

三、会前美容师培训

1、心灵解码相关知识，销售话术、促销政策；

2、进行分工，引客、冲茶、每个美容师把自己的客人分在一起，便于沟通；

3、活动中如何配合；

4、确立奖惩方式，定立目标，销售完当天即可领到奖金；

5、增强信心，告诉她们来的客人都能消费得起，同时很关心自己的健康和容颜；

6、店销时如何与老师打配合；客人一来就把她的档案调出来，把客人的基本情况一定要告诉大师，把客人介绍给大师时一定要把档案给大师，同时将大师的专家身份告诉给客人，同时告诉大师“这是我们最尊贵的老客人，大师一定要好好给她诊断，”别忘了赞美客人。

四、店内气氛布置非常重要：

每天，按每半小时约2个顾客，适当有些顾客排队在美容院里单间；人数较多也可选择在酒店的会议室或茶楼。会议室内不可有柱子。

五、充分利用五感六觉法来布置会场，尽量使店场地喜庆、温馨、主题宣明；美容院门口要拉横幅----热烈欢迎XX大师亲临现场；客人一进到沙龙现场，将奖品放在最显眼的位置，一等奖可设置为微波炉、洗衣机等类电器；

看到的：海报、`横幅`、易拉宝`、气球、玫瑰花、产品展示、装饰品、

闻到的：玫瑰香氛、

听到的：SPA音乐（或班德瑞的音乐）

品尝到：花草茶、水果、点心

感受到：清新淡妆的美容师甜美的微笑和贵宾式接待；

六、店内物品准备：各种音乐碟、鲜花、盆景、陈列用的产品、签到笔`、处方本子、优惠政策海报、调查问卷、相关宣传折页、抽奖箱、奖品、水果，香熏灯

七、沙龙店诊流程：（提前半天彩排所有流程）

八、分析顾客档案

1、分ABC类顾客，不要将消费档次（按五行分类）不同的顾客安排在一个时间段，我们会针对不同档次的顾客和消费需求，安排不同的接待人群；

2、对A类顾客注重生活质量的提高，可用一些感性的话题，如情感、运势、风水等等；B类顾客讲健康与美丽的重要；C类顾客由于消费水平低，讲皮肤护理的知识和治疗的效果等；

3、将顾客的生活情况总结出来：顾客的职业、消费需求、全年的消费金额、身体状况，婚姻情况、子女情况、财运如何，她的老公是干什么的，家中发生什么大事、现在做什么护理，你想卖她什么产品等等，要在会前就汇报给大师。

九、店销的活动流程：

大师服务范围：看八字算运程、健康诊断、子女运势诊断、姓名改运、风水布阵、色彩搭配等心灵解码；

场地：准备单独的房间用来坐诊，房间布置整洁、舒适，可使用适量香氛，室内摆鲜花和绿色植物。备饮水机、一张咨询桌（最好是圆形玻璃的），放置仪器和咨询用，

物料：顾客咨询档案单张（接诊用）、产品定购单、海报（X展架）

坐诊流程：打电话预约到店的客人---美容师接待客人---给一个挂号的小票---调出客人以往的档案给老师---将客人介绍给老师---将老师的背景介绍给客人—老师诊断并将身体情况做好记录—提出内调方案和护理方案（用复写纸，一张给客人，一张留给美容师）—建议客人使用相关产品---美容师配合，讲其他人使用的效果—在肯定效果的基础上---最后告诉优惠方案—如客人还有疑问可请美容院老板帮忙下单--客人填订购单，交款或订金----促成销售。

注意：1、每个客人接诊之前先由美容师登记客人的基本资料卡，将详细资料卡给到老师，并由熟悉客人的美容师或老板亲自与老师沟通分析这个客人的消费能力、心理、身体状况、婚姻状况等，总之越详细越好；

2、每次只能一个客人由接待的或熟悉的美容师陪同进房间，如客人多可在外面等或先做护理，切记不可一个客人没沟通完就带另一个客人进来。

3、如果同时来两个以上的客人，当前一个客人没有成交时，送她出去时不可让她与后面的一个客人通话，否则后面的客人很难成交。

座诊小贴士：

1、接诊时由一个手法最好的美容师配合老师，让客人脱了上衣进行背诊，嘱客人通过背诊可以诊断客人体内的亚健康状况，注意客人脱衣服时为她遮挡身体；

2、用完的刮痧器具当着客人的面用酒精消毒，消除客人的顾虑；

3、如果座诊的是男老师一定眩染老师，不仅仅是医生而且是国际顶尖级心灵解