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2024年江苏省苏州市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题题库附答案【预热题】

第I部分单选题（50题）

1.在企业中，在岗培训计划通常采用()的方式制定。

A:自下而上

B:人力资源部门自行规划

C:与员工协商

D:自上而下

答案：A

2.企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。

A:执行企业制定标准

B:执行国家标准

C:执行地方政府规定

D:执行行业标准

答案：B

3.在招聘中，员工能否被正式录用关键在于()。

A:给招聘者留下的第一印象

B:推荐材料的撰写

C:试用部门对其考核的结果

D:个人简历是否详实

答案：C

4.邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你会（）。

A:通过敲打墙壁，提示邻居

B:登门说明，让邻居注意

C:虽然自己很生气，但也不想让邻居扫兴

D:认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿

答案：C

5.在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A:过节福利?

B:金融性福利

C:岗位津贴

D:补贴

答案：D

6.所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。

A:部分保护

B:全面保护?

C:基本保护

D:优先保护

答案：B

7.(2018年5月)以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是（）

A:活动记录法采集的信息真实可靠

B:活动记录法的投入费用通常较低

C:操作者所使用的“日志”没有固定的格式

D:关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

答案：B

8.以下关于劳动法律事实的说法错误的是()

A:法律事实可以分为两类

B:产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致

C:任何事实都可以成为劳动法律事实

D:变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致

答案：C

9.(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括（）。

A:工作能力

B:工作关系

C:工作态度

D:交流方面

答案：A

10.(2018年5月)（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

A:奖励

B:收入

C:福利

D:报酬

答案：A

11.制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是：制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()

A:劳动效率

B:时间效益

C:工作能力

D:工作成果

答案：A

12.若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。

A:原则一致性

B:客观性

C:可靠性

D:可操作性

答案：D

13.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。

A:慢条斯理

B:语气轻柔?

C:快言快语

D:语气亲切

答案：D

14.(2017年11月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中，一级培训是（）

A:基础管理教程

B:总体管理教程

C:管理理论教程

D:高级管理教程

答案：B

15.让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为（）。

A:管理竞赛

B:个案比较法

C:案例研究法

D:行动学习

答案：D

16.下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是()

A:集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名

B:委托人数不得超过本方代表的1/3

C:首席代表可以由非本单位人员代理

D:记录员可以在协商代表之外或当中指派

答案：B

17.编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括（）。

A:企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料

B:需要参加公司外部培训的员工的数据资料

C:企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料

D:企业领导在培训期间的参观考察费用

答案：D

18.()是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式，它不需要专门的培训场所和设备，受训者可以兼顾工作和学习。

A:课堂培训

B:情景模拟

C:现场培训

D:业余自学

答案：C

19.在劳动法法律渊源的类别中，（）是劳动法的最主要表现形式。

A:劳动规章

B:地方性劳动法规

C:国务院劳动行政法规

D:劳动法律

答案：D

20.关键事件法的缺点不包括()

A:不能具体区分工作行为的重要性程度

B:关键事件的记录和观察费时费力

C:具有