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离职管理流程

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批准人

流程目的

规范离职管理流程，提高办理效率，降低劳动争议风险。明确离职流程中的责任人及责任人权限。

适用范围

建立劳动关系的员工。

术语/定义

无

表单模板

《辞职审批表》

《工作交接单》

《员工离职单》

《离职访谈表》

《终止或解除劳动合同审批表》

主动离职流程

流程图

程序

步骤

任务名称

主责部门

工作内容

重要输入

重要输出

相关资料

备注

提出离职申请

员工

个人需求

离职原因

辞职报告

挽留面谈

直接上级

了解离职原因；

判断是否挽留（能力角度、态度角度、业绩角度）；

聆听与疏导；

掌握资源范围内协调处理。

辞职报告

辞职审批表

辞职审批表

辞职审批表

挽留面谈

隔级上级

了解离职原因；

判断是否挽留（能力角度、态度角度、业绩角度）；

聆听与疏导；

掌握资源范围内协调处理。

辞职报告

辞职审批表

辞职审批表

辞职审批表

接收/按照组织责权手册报批

人力行政部/综合管理部

按照组织责权手册实施报批

辞职报告

辞职审批表

审批结果

辞职审批表

人力行政部/综合管理部将离职人员名单报送至审计部

离任审计作业指引

审计部

详见离任审计作业指引

详见离任审计作业指引

详见离任审计作业指引

详见离任审计作业指引

审计部离任审计后需将离任审计报告备案至人力行政部/综合管理部。

工作交接

员工

由辞职员工的直接上级确定交接人；

辞职员工按照工作交接单进行交接。

审批结果

工作交接单

工作交接单

审核

直接上级

工作交接是否清晰、完整

工作交接单

审核意见

工作交接单

审核

隔级上级

工作交接是否清晰、完整

工作交接单

审核意见

工作交接单

行政交接

人力行政部/综合管理部实施行政交接

入职领用的物品及资料交还；

其他手续。

工作交接单

员工离职单

员工离职单

员工离职单

财务交接

财务管理部/财务部实施财务管理交接

是否存在借款，如有需归还；

是否借用备用金，如有需归还；

其他手续。

工作交接单

员工离职单

员工离职单

员工离职单

审核交接资料

人力行政部/综合管理部审核交接资料情况

内容是否齐全；

手续是否齐全。

工作交接单

员工离职单

工作交接单

员工离职单

工作交接单

员工离职单

离职手续办理

人力行政部/综合管理部实施离职手续办理

考勤截止时间；

社会保险截止时间；

公积金截止时间；

离职证明；

退档手续；

其他事项。

工作交接单

员工离职单

工作交接单

员工离职单

员工离职单

工作交接单

离职访谈

人力行政部/综合管理部实施离职访谈

人力行政部/综合管理部主要从以下几方面进行考虑：

未来职业规划；

工作建议与意见。

其他。

工作交接单

员工离职单

离职访谈表

员工离职单

工作交接单

离职访谈表

被动离职流程

流程图

程序

步骤

任务名称

主责部门

工作内容

重要输入

重要输出

相关资料

备注

接收辞退信息

人力行政部/综合管理部

了解辞退原因；

收集相关文件材料；

劳动争议风险评估。

辞退信息

接收信息

终止或解除劳动合同审批表

按组织责权手册报批

人力行政部/综合管理部

按照组织责权手册实施报批

辞退信息

审批结果

终止或解除劳动合同审批表

人力行政部/综合管理部将离职人员名单报送至审计部

离任审计作业指引

审计部

详见离任审计作业指引

详见离任审计作业指引

详见离任审计作业指引

详见离任审计作业指引

审计部进行离任审计后需将离任审计报告备案至人力行政部/综合管理部。

组织离职面谈

人力行政部/综合管理部

告知辞退决定；

告知解除劳动合同的相关规则；

倾听员工意见。

审批结果

工作交接

员工

被辞退员工的直接上级确定交接人；

被辞退员工按照工作交接单进行交接。

审批结果

工作交接单

工作交接单

审核

直接上级

工作交接是否清晰、完整

工作交接单

审核意见

工作交接单

审核

隔级上级

工作交接是否清晰、完整

工作交接单

审核意见

工作交接单

行政交接

人力行政部/综合管理部

入职领用的物品及资料交还；

其他手续。

工作交接单

员工离职单

员工离职单

员工离职单

财务交接

财务管理部/财务部

是否存在借款，如有需归还；

是否借用备用金，如有需归还；

其他手续。

工作交接单

员工离职单

员工离职单

员工离职单

审核交接资料

人力行政部/综合管理部

内容是否齐全；

手续是否齐全。

工作交接单

员工离职单

工作交接单

员工离职单

工作交接单

员工离职单

离职手续办理

人力行政部/综合管理部

考勤截止时间；

社会保险截止时间；

公积金截止时间；

离职证明；

退档手续；

签署解除劳动合