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新能源试卷[复制]

您的姓名：[填空题]*

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一、判断题（每题2分，共30分）

1、电话指导服务日报是售后人员对客户进行电话指导维修车辆的日报，在新建日报处进行电话指导服务日报的新建，在待提交日报里面可以对日报进行完善、修改和提交，在日报历史里面可以查看历史日报[判断题]*

对(正确答案)

错

2、售后人员在调件管理里，可以对三包范围内及三包外的配件进行调件申请、调件查询[判断题]*

对

错(正确答案)

3、整车控制器是纯电动汽车的核心控制单元,它采集驾驶员的操作意图(加速踏板、制动踏板等)，结合动力总成各子系统的