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人力资源部考核指标及评估标准——KPI绩效指标

目录

一、部门绩效考核指

标4二、部门绩

效考核评估标准8

三、岗位绩效考核指

标83.01部门

经理8

3.02人力资源主

管83.03招聘

管理员9

3.04培训管理

员93.05薪

酬管理员10

3.06绩效管理

员113.07企

管办主管11

3.08企划宣传

员123.09企

业管理员12

3.10电子监控

员133.11总

经理秘书13

3.12信息中心主

管143.13信息

管理员14

3.14总机话务

员153.15档

案管理员15

3.16总务主

管163.17

总务管理员17

3.18办公室楼服务

员17

3.19公寓管理

员183.20招

待室服务员18

3.21行政总

厨193.22

库管员19

3.23总务会

计203.24

车辆环卫主管21

3.25驾驶

员22

3.26安全办主

管223.27消

防管理员23

3.28治安管理

员24四、岗

位绩效考核评估标准

264.01部门经

理264.02

人力资源主管27

4.03招聘管理

员284.04培

训管理员29

4.05薪酬管理

员304.06绩

效管理员31

4.07企管办主

管324.08企

划宣传员33

4.09企业管理

员344.10电

子监控员35

4.11总经理秘

书374.12信

息中心主管38

4.13信息管理

员394.14总

机话务员40

4.15档案管理

员414.16总

务主管42

4.17总务管理

员434.18办

公楼服务员44

4.19公寓管理

员45

4.20招待室服务

员464.21行政

总厨48

4.22库管

员49

4.23总务会

计504.24

车辆环卫主管51

4.25驾驶

员52

4.26安全办主

管534.27消

防管理员54

4.28治安管理

员55

一、部门绩效考核指标

权重序号考核指标数据提供指标说明(%)

人力资源部门经理、招(期内实际到岗人数?公司批准的招130

配置完成率聘管理员募计划数)X100%

按公司统一模式(各部门员工对食堂、2后勤服务满意度20公司各部门信

息、环卫等后勤保障的满意度调查结

果)

5S现场

320根据通报文件按公司统一模式

与安全管理

企管工作计划

420部门经理根据工作总结按工作计划比较

完成率

5培训满意度10培训管理员现场问卷调查结果

合计100

第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册二、部门绩效考核评估

标准

绩效评估标准序权重考核指标(%)号优秀(100分)良好(80分)尚可(60

分)一般(40分)差(0分)

人力资源人力资源配置完成率人力资源配置完成率达人力资源配置完成率人

力资源配置完成率人力资源配置完成率301达到,以上。到,以上。达到,以

上。达到,以上。低于,。配置完成率

后勤服务满意度202

5S现场

203

与安全管理

各项工作的进度和质各项工作的进度和质量各项工作的进度和质各项工作的进

度和质各项工作的进度和质企管工作计划

量符合企管工作计划基本符合工作计划要量低于计划要求但可量低于计划要求

且部量低于计划要求且已204

完成率要求或提前。求。以补救。分已无法补救。无法补救。

培训满意度105

合计100内部资料注意保存8

第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册

三、岗位绩效考核指标

3.01部门经理

权重序号考核指标数据提供指标说明(%)

1部门综合指标50绩效管理员部门考核得分X50%

人力资源政策

根