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2024年云南省楚雄彝族自治州企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试精选题库含答案（A卷）

第I部分单选题（50题）

1.混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A:依员工工作成果进行

B:以员工行为作为对象

C:按具体形式区分

D:对员工工作态度实施

答案：C

2.头脑风暴法的缺点不包括()

A:对培训顾问要求高

B:学员参与性较强

C:培训顾问主要扮演引导的角色

D:主题的挑选难度大

答案：B

3.以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A:企业组织信息的检索

B:企业组织信息的传输

C:企业组织信息的收集?

D:企业组织信息的存储

答案：C

4.绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。

A:顺序抽样

B:系统抽样

C:分层抽样

D:整群抽样

答案：A

5.与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括()

A:超稳定性

B:适用范围上的无限性

C:表现形式上的单一性

D:一定的强制性

答案：D

6.()是一种最高层次的职业道德。

A:敬业

B:合作

C:奉献

D:诚信

答案：C

7.(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是（）。

A:培训效果分析

B:培训组织实施

C:培训规划

D:培训需求分析

答案：A

8.(2016年5月)在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。

A:并列关联

B:自上而下

C:双向并联

D:自下而上

答案：D

9.管理者训练适用于培训()

A:高层管理人员

B:核心管理人员

C:技术管理人员

D:中低层管理者

答案：D

10.在选择具体的绩效考评方法时，无需考虑的因素是()

A:培训成本

B:工作适用性

C:管理成本

D:工作实用性

答案：A

11.消费者市场细分不包括（）。

A:地理细分

B:心理细分

C:行为细分

D:目标细分

答案：D

12.售前服务的内容不包括()

A:提供零件

B:提供咨询

C:协助选购

D:提供资料

答案：A

13.()是在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。

A:研讨法

B:讲授法

C:专题讲座法

D:参观访问

答案：C

14.以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()

A:后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

B:前者需要设计具有探索价值的题目

C:后者重点是发现受训人员的优缺点

D:前者着眼于达到某种事先确定的目标

答案：C

15.培训需求调查计划的内容不包括()

A:取得主管领导的审批意见

B:选择合适的培训需求调查方法

C:确定培训需求调查工作的目标

D:制定调查工作的行动计划

答案：A

16.()是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位，为他人提供劳动的人员。

A:雇员

B:雇主

C:劳动力使用者

D:用人单位主管

答案：A

17.下列关于绩效管理的叙述错误的是()。

A:绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段

B:绩效管理的外延比较宽泛

C:绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D:绩效管理是一个复杂的管理活动过程

答案：C

18.对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（）投资。

A:智力

B:专业

C:产业

D:技能

答案：A

19.若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。

A:客观性

B:可操作性

C:原则一致性

D:可靠性

答案：B

20.不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此绩效考评应具有()

A:多维性

B:针对性

C:导向性

D:指向性

答案：B

21.对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是()

A:工作责任感

B:工作协作性

C:日常出勤率

D:产品销售额

答案：D

22.以下有关人力资本投资的表述，错误的是()。

A:投资直接提高人的劳动生产力

B:投资主体可以是国家或个人

C:是一种非生产性投资

D:投资对象是人

答案：C

23.确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()

A:地区之间经济发展水平的差异

B:社会平均工资水平

C:企业人工成本的平均水平

D:劳动生产率和就业状况

答案：C

24.出勤率的计算公式是实际出勤工时／（）×100％。

A:制度缺勤工时

B:全勤工时

C:法定工时

D:制度工时

答案：D

25.劳动争议调解委员会是（）。

A:公共机构

B:行政机构

C:群众组织

D:司法机构