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小区保安队长年度工作总结
今年上半年已经过去,保安部紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏
实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,回顾
上半年的安保工作,有许多好的方面,但也存在一些不足之处,为了
能在今后的安保工作中再接再厉,特对上半年安保工作进行总结:
一、强化管理,不断进行学习和培训
现在服务行业人才竞争尤为激烈,只有具备优秀的人员,才能使
酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员
工的培训力度。先后进行了多次较为集中的理论和实践培训。通过对
员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店服务意识、礼节礼貌、治
安消防等各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、
开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统
一了标准。为客服务的思想明显得到加强。有几次队员捡到客人贵重
物品都能及时主动还给客人,客人直夸我保安部人员风格高尚,为我
们酒店、部门赢得了荣誉。
二、努力做好酒店的治安和消防工作
我部门对酒店的重点区域和部门,经常进行巡视和检查。对容易
引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房
等处的例行安全检查,排除电线短路问题的存在,发现不安全因素及
时排除,对发现的安全隐患,及时跟进处理,不能处理的,如实上
报。
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消防工作责任重大,酒店消防工作是酒店安全工作中的一个重要
组成部分,年初的酒店自动消防报警系统,可以说是处在瘫痪状态
的,连最关键的烟感预警系统都无法正常的工作,万一发生火警,后
果不堪设想,此问题相当严峻,经过与总办沟通,在强烈要求下,找
来专业人员解决了消防主机存在的问题,恢复了酒店消防主机的应有
作用,保障酒店、员工、宾客的生命财产安全。我们坚持执行每月对
酒店消防设施、设备定期进行例行检测、维护、保养,使其随时处在
战备状态。确保酒店消防安全工作万无一失。
三、持之以恒的管理
管理好内外、负一、负二楼停车场。特别是针对集团车位经常被
客人占用的情况,针对性的采取了措施,给每个车位做了个性化标示
处理,直接把车牌号码喷在车位上并作了提示处理,经过这些努力,
集团车位基本保证没有了被占用情况。
四、不足之处
虽然我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大
的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一
是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下
一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们
的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这
些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
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回顾了半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我
们保安部坚信在酒店总办的领导下,在各部门的大力支持下,我们将
紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,以优质安保
服务为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
小区保安队长年度工作总结(二)
____年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,
同事拜过早年祝新春快乐,万事如意,物业保安队长年终工作总结如
下:
我虽是一名普通的保安队长,但在我心中,____小区就是我的
家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的
事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作
为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而
胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老
板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的
远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承
严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得
全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈x的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、
住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。
当中有几家住户装修消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工
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